Wsparcie produktu
Wsparcie - często zadawane pytania
Czy mój telewizor odtwarza pliki wideo i audio?
Wszystkie nasze telewizory odtwarzają pliki wideo i audio, a ich pełny wykaz można znaleźć w instrukcji obsługi.
Czy do telewizora mogę podłączyć komputer PC lub Mac przez złącze HDMI?
Nasze telewizory wyposażone są w wejścia HDMI. Należy jednak pamiętać, że sygnał chroniony prawem autorskim, musi on być zgodny z systemem HDCP, żeby było możliwe jego wyświetlenie.
Jakiego przewodu HDMI należy używać do podłączenia do telewizorów 4K UHD?
W zależności od źródła sygnału, zalecamy przewody spełniające normy najszybszej transmisji (aktualnie jest to wersja 2.0).
Czy w moim telewizorze Toshiba mogę nagrywać programy TV?
Funkcja nagrywania w pamięci USB jest dostępna w niektórych modelach telewizorów Toshiba. (Pamięć USB musi być sformatowana w formacie FAT32.)
Nie mogę znaleźć na moim pilocie przycisku otwierającego portal internetowy?
Przycisk otwierający portal internetowy jest oznaczony symbolem domu.
Czy mogę sterować moim telewizorem Toshiba przy pomocy aplikacji na urządzenia mobilne?
Aplikacja dostępne są na urządzenia Apple i Android – należy szukać „Toshiba Smart Centre” lub "Toshiba Smart Remote".
W jakiego typu gniazdo wyjściowe audio wyposażony jest mój telewizor w celu podłączenia go do systemu brzmienia przestrzennego Surround?
Telewizor wyposażony jest w gniazdo koncentryczne lub optyczne. Gniazda te umożliwiają odpowiednie podłączenie do wzmacniacza audio.
Jaka jest różnica między standardami Full HD 1080p i HD Ready 720p?
Telewizory HD Read wyświetlają materiały z telewizyjnych programów o rozdzielczości HD. Natomiast telewizory Full HD nie tylko wyświetlają telewizyjne materiały o rozdzielczości HD, ale również zapewniają wyższą jakość obrazu po podłączeniu do źródeł sygnału Full HD (np. odtwarzaczy Blu-ray). Telewizor standardu HD Ready zapewnia rozdzielczość ekranu min. 1366 x 720p. Na przykład w Wielkiej Brytanii programy telewizyjne nadawane są z rozdzielczością do HD 720p, a więc na ekranie telewizora HD Ready można uzyskać maksimum oferowanych szczegółów.
Czy mój telewizor Toshiba wyposażony jest w wyjście słuchawkowe?
Wszystkie nasze telewizory wyposażone są w gniazdo słuchawkowe 3,5 mm. Po podłączeniu słuchawek do telewizora dźwięk z wbudowanych głośników zostanie wyłączony.
Czy mój telewizor można montować na ścianie?
Wszystkie nasze telewizory zgodne są ze standardem montażu VESA. Typ śrub mocujących zależy od rozmiaru telewizora. Szczegółowe dane techniczne można znaleźć w instrukcji obsługi.
Czy mój telewizor Toshiba wyposażony jest zarówno w tuner analogowy jak i cyfrowy?
Wszystkie bieżące modele telewizorów Toshiba wyposażone są zarówno w tunery analogowe jak i cyfrowe.
Niektóre kanały TV nie działają. Jak mogę uzyskać dostęp do wszystkich możliwych kanałów?
Telewizor będzie wyświetlał tylko te kanały, które zostały wykryte w sygnale antenowym podczas procesu strojenia telewizora. Jeśli wiesz, że niektóre kanały nie są odbierane, najprawdopodobniej sygnał z anteny nie jest dostatecznie silny, żeby umożliwić ich odbiór. W takim przypadku należy spróbować podłączyć antenę do innego gniazda lub wymienić antenę.
Czy mogę podłączać do telewizora urządzenia przez interfejs Bluetooth?
Niektóre telewizory Toshiba wyposażone są w technologię Bluetooth. Żeby możliwa była bezpośrednia komunikacja między urządzeniem mobilnym, a telewizorem przez Bluetooth, należy sparować oba urządzenia. Sposób postępowania jest następujący:
1/ Przełącz urządzenie do trybu parowania.
2/ Uruchom tryb wykrywania urządzeń w telewizorze.
W przypadku urządzeń audio należy użyć opcji Audio Link (menu System>Dźwięk); w przypadku pilotów zdalnego serowania, należy wybrać opcję Smart Remote (Inteligentny pilot w System>Opcje>Więcej). Wybierz opcję w menu, a następnie naciśnij przycisk OK, żeby otworzyć odpowiednie menu, w którym będzie można wykryć i podłączyć urządzenia wykorzystujące technologię komunikacji bezprzewodowej Bluetooth. Postępuj według informacji pojawiających się na ekranie. Rozpocznij wyszukiwanie urządzeń. Gdy pojawi się lista dostępnych urządzeń Bluetooth, wybierz żądane urządzenie z listy i naciśnij przycisk OK, żeby się z nim połączyć.
Jeśli pojawi się komunikat „Urządzenie podłączone”, oznacza to, że połączenie zostało prawidłowo ustanowione. Jeśli połączenie się nie powiedzie, spróbuj ponownie. Uwaga: do telewizora możesz podłączać urządzenia audio lub piloty przez interfejs Bluetooth. Odłącz lub wyłącz wszelkie inne urządzenia audio, żeby mieć pewność, że komunikacja Bluetooth będzie działała prawidłowo.
Czy mogę przeprowadzać transmisję strumieniową z moich urządzeń mobilnych do mojego telewizora Toshiba?
Funkcja bezprzewodowego ekranu umożliwia transmisję strumieniową bezpośrednio na ekran telewizora Toshiba. (Uwaga: urządzenia iOS nie są obsługiwane.)
Jak mogę połączyć się bezprzewodowo do telewizora z komputera pracującego w systemie Windows 10?
Strumieniowe przesyłanie materiałów bezpośrednio do telewizora Toshiba jest możliwe dzięki funkcji bezprzewodowego ekranu (Wireless Display).
Jak mogę podłączyć odtwarzacz DVD do mojego telewizora Toshiba?
Telewizor Toshiba można podłączyć na kilka sposobów. Najlepszą jakość połączenia, umożliwiającą transmisję obrazów o rozdzielczości High Definition, oferują gniazda HDMI. Gniazda SCART pozwalają z kolei na podłączenie niektórych starszych urządzeń. Należy zapoznać się z parametrami podłączanego urządzenia, żeby wybrać najlepszy sposób podłączenia go do telewizora.
Zadzwoń do nas
222 727 399
Połączenia przez telefon stacjonarny są płatne, taryfy telefonów komórkowych mogą się różnić – skontaktuj się z operatorem swojej sieci
Zastrzeżenie partnera: Google, Google Play, YouTube, Android TV i inne znaki są znakami towarowymi firmy Google LLC. Asystent Google nie jest dostępny w niektórych językach i krajach.