POLITYKA PLIKÓW COOKIES
Vestel Ticaret A.Ş. jako („Firma”), wykorzystuje różnorodne technologie jak pliki cookies, piksele, GIF w celu poprawienia doświadczeń użytkowników podczas odwiedzania lub korzystania z naszych stron internetowych („Strona internetowa”), aplikacji i innych podobnych platform online lub offline, które udostępniamy Państwu w środowisku cyfrowym (wspomniane wszystkie platformy będą zwane dalej „Platformy”).
Pliki cookies to małe pliki tekstowe, które są przechowywane na Państwa urządzeniu podczas odwiedzania naszej strony internetowej. Niniejsze pliki cookies są odsyłane z Państwa urządzenia za każdym razem, gdy logują się Państwo na naszej stronie internetowej, abyśmy mogli ustalić, że jesteś tą osobą, która się zalogowała, jak również ułatwić poruszanie się po naszej stronie internetowej za pomocą informacji przechowywanych w plikach cookies.
Informacje przechowywane w plikach cookies nie są udostępniane podmiotom trzecim bez Państwa wyraźnej zgody.
Technologie te są wykorzystywane zgodnie z regulacjami prawnymi, którym podlegamy, w szczególności z Ogólnym rozporządzeniem o ochronie danych („RODO”).
Niniejsza Polityka plików cookies ma na celu wyjaśnienie celu gromadzenia i wykorzystywania plików cookies podczas korzystania z Platform oraz sposobu zarządzania plikami cookies.
Mogą Państwo zrezygnować z wykorzystywania plików cookies na naszej stronie internetowej i w naszej aplikacji. Możliwe jest zmienianie rodzajów lub funkcji wykorzystywanych plików cookies, a także dodawanie nowych plików cookies do naszej strony internetowej. W związku z powyższym zastrzegamy sobie prawo do zmiany postanowień niniejszej Polityki plików cookies w dowolnym momencie. Wszelkie zmiany, które zostaną wprowadzone w aktualnej Polityce plików cookies, zaczynają obowiązywać do momentu opublikowania na stronie internetowej, w aplikacji lub na dowolnej platformie. Najnowsze informacje dotyczące aktualizacji Polityki plików cookie można znaleźć w ostatnim rozdziale.
Pliki cookies, które są zbierane podczas Państwa odwiedzin w naszych aplikacjach lub na naszej stronie internetowej i które są technicznie niezbędne do podstawowych funkcji naszej strony internetowej, będą gromadzone na podstawie regulacji prawnych wynikających z prawnie uzasadnionych interesów naszej firmy, w sposób przewidziany w RODO. Zbieranie plików cookies w celu ustalenia preferencji użytkownika, celach statystycznych i marketingowych będzie możliwe tylko wtedy, gdy wyrażą Państwo na to wyraźną zgodę.
Zarządzanie plikami cookiesmożliwe jest w dowolnym momencie po przejściu do narzędzia Zarządzaj plikami cookies.
Zebrane dane osobowe należące do Państwa mogą być udostępniane naszym dostawcom w sposób ograniczony jedynie do realizacji celów określonych w niniejszej Polityce plików cookies oraz w ramach określonych przez odpowiednie regulacje prawne.
a. Sesyjne pliki cookies: Sesyjne pliki cookie sątworzone tymczasowo i znikają po zamknięciu sesji lub przeglądarki. .
b. Trwałe pliki cookies: Trwałe pliki cookie sąprzechowywane na Państwa dysku twardym do momentu ich usunięcia przez Państwalub są automatycznie usuwane przez Państwa przeglądarkę na podstawie ich datyważności. Czas trwania stałych plików cookie może się różnić, ale zawsze jeston z góry określone.
a. Własne pliki cookies: Jak sama nazwa wskazuje,własne pliki cookie to pliki cookie umieszczane bezpośrednio na Państwaurządzeniu za pomocą naszych platform.
b. Pliki cookies stron trzecich: Pliki cookies strontrzecich to pliki cookies, które są umieszczane na Państwa urządzeniu za pomocąnaszych platform, które Państwo odwiedzają, przez strony trzecie stanowiącereklamodawców korzystających z systemów analitycznych.
Niezbędne pliki cookies
Aby nasza strona internetowa i aplikacja działały poprawnie, niezbędne jest wykorzystanie niektórych plików cookies Na przykład uwierzytelniające pliki cookies, które są aktywowane po zalogowaniu się do naszej strony internetowej, zapewniają kontynuację Państwa sesji bez zamykania, nawet po zamknięciu różnych stron na naszej stronie internetowej.
Nazwa pliku cookies | Źródło | Cel | Okres wykorzystywania |
---|---|---|---|
PHPSESSID | TOSHIBA-TV | PRZECHOWUJEZDARZENIA LOGOWANIA UŻYTKOWNIKA | 1 rok |
COOKIEPREF | TOSHIBA-TV | PRZECHOWUJEPREFERENCJE UŻYTKOWNIKA DOTYCZĄCE PLIKÓW COOKIES | 1 rok |
Funkcjonalne pliki cookies
Funkcjonalne pliki cookies umożliwiają dostosowanie usług oferowanych na naszej stronie internetowej zgodnie z Państwa preferencjami poprzez zapamiętywanie wyborów, których dokonują Państwo na stronie internetowej i w aplikacji. Na przykład umożliwia zapamiętanie preferencji dotyczących języka lub rozmiaru czcionki, które zostały przez Państwa wybrane podczas czytania tekstu.
Nazwa pliku cookies | Źródło | Cel | Okres wykorzystywania |
---|---|---|---|
_ga | Google | Wykorzystywanyw analizach w celu rozróżnienia użytkowników. | 2 lata |
_gid | Google | Wykorzystywanyw analizach w celu rozróżnienia użytkowników. | 1 dzień |
Wydajnościowe pliki cookies
Wydajnościowe pliki cookies pozwalają nam zidentyfikować liczbę odwiedzin i ruchu oraz ich źródła, a tym samym mierzyć i poprawiać wydajność strony internetowej. Dzięki tym plikom cookies można określić najbardziej i najmniej preferowane strony oraz zobaczyć, jak odwiedzający poruszają się po stronie internetowej. Wszystkie informacje zebrane za pomocą tych plików cookies są agregowane, a tym samym anonimizowane. Brak pozwolenia na wykorzystywanie tych plików cookies powoduje, że nie będziemy mogli wiedzieć, kiedy odwiedzają Państwo naszą stronę internetową.
Nazwa pliku cookies | Źródło | Cel | Okres wykorzystywania |
---|---|---|---|
_ga | Google | Wykorzystywanyw analizach w celu rozróżnienia użytkowników. | 2 lata |
_gid | Google | Wykorzystywanyw analizach w celu rozróżnienia użytkowników. | 24 godziny |
_gat | Google | Wykorzystywanydo ograniczania częstości żądań. Jeżeli usługa Google Analytics jest włączonaza pośrednictwem Menedżera tagów Google, dla tego pliku cookies wykorzystywanabędzie nazwa _dc_gtm_<property-id>. | 1 minuta |
AMP_TOKEN | Google | Zawieratoken, którego można użyć do pobrania identyfikatora klienta z usługi AMPClient ID. Inne możliwe wartości wskazują na rezygnację, żądanie inflight lubbłąd podczas pobierania identyfikatora klienta z usługi AMP Client ID. | od 30 sekund do 1 roku |
_gac_ | Google | Zawiera informacje związane z reklamami przeznaczonymi dlaużytkownika. Jeśli połączyli Państwo swoje konta Google Analytics iGoogle Ads, tagi konwersji strony internetowej Google Ads będą odczytywać tenplik cookies, aż do momentu jego wyłączenia. Szczegółowe informacje. | 90 dni |
__utma | Google | Służydo rozróżniania użytkowników i sesji. Plik cookies jest tworzony, gdybiblioteka javascript jest uruchomiona i nie ma żadnych pliki cookie __utma.Plik cookie jest aktualizowany za każdym razem, gdy dane są przesyłane doGoogle Analytics. | 2 lata od momentu utworzenia/aktualizacji |
__utmt | Google | Wykorzystywanydo ograniczania częstości żądań. | 10 minut |
__utmb | Google | Służydo ustalania nowych sesji/wizyt. Plik cookies jest tworzony, gdy bibliotekajavascript jest uruchomiona i nie ma żadnych pliki cookie __utmb. Plik cookiejest aktualizowany za każdym razem, gdy dane są przesyłane do Google Analytics. | 30 minut od momentu utworzenia/aktualizacji |
__utmc | Google | Niewykorzystywanyw ga.js. Ustawiany do współdziałania z urchin.js. W przeszłości ten plik cookiedziałał w połączeniu z plikiem cookie __utmb w celu określenia, czy użytkownikodbył nową sesję/wizytę. | Do końca sesji przeglądarki |
__utmz | Google | Przechowujeźródło ruchu lub informacje o reklamie, które dotyczą tego, w jaki sposóbużytkownik dotarł do danej strony internetowej. Plik cookie jest tworzonypodczas uruchamiania biblioteki javascript i jest aktualizowany za każdymrazem, gdy dane są przesyłane do Google Analytics. | 6 miesięcy od momentu utworzenia/aktualizacji |
__utmv | Google | Służy do przechowywania danych zmiennych niestandardowychna poziomie użytkownika. Ten plik cookies jest tworzony w momencie, gdyprogramista używa metody _setCustomVar ze zmienną niestandardową na poziomieużytkownika. Ten plik cookie był również stosowany wniewykorzystywanej już metodzie _setVar. Plik cookies jest aktualizowany za każdym razem, gdy danesą przesyłane do Google Analytics. | 2 lata od momentu utworzenia/aktualizacji |
__utmx | Google | Służydo określania udziału użytkownika w jakimś eksperymencie. | 18 miesięcy |
__utmxx | Google | Służydo określania czasu zakończenia eksperymentów, w których użytkownik brałudział. | 18 miesięcy |
_gaexp | Google | Służydo określania udziału użytkownika w eksperymencie i czasu zakończeniaeksperymentów, w których użytkownik brał udział. | Zależy od długości eksperymentu, ale zazwyczaj jest to 90 dni |
_opt_awcid | Google | Wykorzystywanyw kampaniach sparowanych z identyfikatorami użytkowników Google Ads. | 24 godziny |
_opt_awmid | Google | Wykorzystywanyw kampaniach sparowanych z identyfikatorami kampanii Google Ads. | 24 godziny |
_opt_awgid | Google | Wykorzystywanyw kampaniach sparowanych z identyfikatorami grup Google Ads. | 24 godziny |
_opt_awkid | Google | Wykorzystywanyw kampaniach sparowanych z identyfikatorami kryteriów Google Ads. | 24 godziny |
_opt_utmc | Google | Przechowujeostatni parametr zapytania utm_campaign. | 24 godziny |
_cf_bm | ZENDESK | Ten plik cookies Cloudflare pomaga zarządzać ruchemprzychodzącym, który spełnia kryteria związane z botami. Jeżeli chcą Państwo dowiedzieć się więcej, Cloudflare podaje więcej szczegółówna temat niektórych swoich plików cookie na stronie internetowej Cloudflaretutaj: Zrozumienie plików cookie Cloudflare | 30 minut |
_cfruid | ZENDESK | Plikcookies Cloudflare używany w przypadkach, gdy więcej niż jeden użytkownik jestukryty pod tym samym adresem IP klienta. Każdy użytkownik będzie posiadałunikalny plik cookies, aby zapobiec przypadkom ograniczenia szybkości dlawszystkich użytkowników, jeżeli jeden z użytkowników osiągnie próg limituszybkości. | Przez całą sesję |
_cfduid | ZENDESK | Plikcookies Cloudflare używany do ograniczeń bezpieczeństwa. | 30 dni |
_zendesk_shared_session | ZENDESK | Plikcookies uwierzytelniający - ustawiony jako anonimowy. | 8 godzin Czas trwania sesji jest konfigurowany przez subskrybenta za pomocą konfiguracji wygaśnięcia sesji w Centrum administracyjnym > Ustawienia zabezpieczeń. Może zostać ustawiony na okres od 5 minut do 2 tygodni. Wartość domyślna to 8 godzin. |
_zendesk_authenticated | ZENDESK | Jestto flaga ustawiana, gdy użytkownik jest uwierzytelniany w celu wyświetlenianajbardziej aktualnej zawartości. | Przez całą sesję |
_gat | ZENDESK | Google Analytics (jeśli jest włączone w UstawieniachInstrukcji Obsługi) pozwala subskrybentom uzyskać wgląd w korzystanie z ichcentrum pomocy. Aby włączyć lub wyłączyć te pliki cookie GoogleAnalytics, patrz:Włączanie Google Analytics w Centrum pomocy | 1 minuta |
_gid | ZENDESK | GoogleAnalytics (jeśli jest włączone w Ustawieniach Instrukcji Obsługi) pozwalasubskrybentom uzyskać wgląd w korzystanie z ich centrum pomocy | 1 dzień |
_ga | ZENDESK | GoogleAnalytics (jeśli jest włączone w Ustawieniach Instrukcji Obsługi) pozwala subskrybentomuzyskać wgląd w korzystanie z ich centrum pomocy. | 2 lat |
hc:{user_identifier}:recently_ visited_articles | ZENDESK | [PAMIĘĆ LOKALNA] Śledzi ostatnio przeglądane artykuły w Centrum pomocy, aby pomóc subskrybentom zrozumieć zasoby, z których użytkownik końcowy próbował szukać pomocy. Ten plik cookies umożliwia klientom Zendesk identyfikację artykułów ostatnio przeglądanych przez użytkownika końcowego. Jeżeli jest wykorzystywany wyłącznie przez abonenta do celów obsługi klienta, może zostać uznany za niezbędny plik cookies. | Bezterminowo (pamięć lokalna) |
articleVotes | ZENDESK | Anonimowe głosy (do pamięci lokalnej lub, jeśli nie jest dostępna, do pliku cookiessesji) | Bezterminowo (pamięć lokalna)/Przez całą sesję (plik cookies) |
_help_center_session | ZENDESK | Przechowuje unikalny klucz sesji dla produktu Centrum Pomocy | Przez całą sesję |
ob-{public-api-key} | ZENDESK | Zapewnia połączenie z js snippet. | 3 lata |
_zendesk_nps_session | ZENDESK | Przechowuje unikalny klucz sesji do następnej strony docelowej po udzieleniu odpowiedzi naankietę NPS (jeżeli jest włączona). | Przez całą sesję |
.appUserId | ZENDESK | Przechowuje identyfikator użytkownika aplikacji dla bieżącej sesji. Sunshine Conversations Web Messenger nie umieszcza żadnych plików cookies, dopóki widżet nie zostanie zainicjowany przez użytkownika końcowego. Mogą Państwo dalej kontrolować te pliki cookies za pomocą rozwiązania plików cookies innej firmy. | Bezterminowo |
.clientId | ZENDESK | Unikalny identyfikator stanu SDK | Bezterminowo |
.sessionToken | ZENDESK | Token sesji używany do uwierzytelniania żądań w imieniu anonimowego użytkownika.Tokeny sesji są połączone z identyfikatorem klienta (Patrz: clientId). | Bezterminowo |
lsid | ZENDESK | (Za pośrednictwem Stripe) | Przez całą sesję |
ab_disable_remember_me | ZENDESK | (Za pośrednictwem Stripe) | Przez całą sesję |
cid | ZENDESK | (Za pośrednictwem Stripe) „Identyfikator klienta” Stripe analytics stosowany doulepszania usług | Przez całą sesję |
checkout-test-session / checkout-live-session | ZENDESK | (Za pośrednictwem Stripe) Służy do uruchomenia funkcji Zapamiętaj mnie LegacyCheckout. | 1 rok |
ZD-zE_oauth | ZENDESK | Przechowuje token uwierzytelniania po uwierzytelnieniuużytkownika. Web Widget oferuje wstępnie wbudowaną funkcjonalność APIdo wyrażania zgody na pliki cookies. Patrz: Zezwolenie na pliki cookie widgetu internetowego wDeveloper Center Alternatywnie te pliki cookies uwzględniają również funkcjezewnętrznych botów plików cookies. | 2 godziny |
ZD-settings | ZENDESK | Przechowujehash ustawień, dzięki czemu nie wysyłamy żądań do naszego backendu. | Bezterminowo |
ZD-suid | ZENDESK | Identyfikator sesji dla Sunshine (jeżeli wykorzystywana jest funkcja Sunshine). | 20 minut |
ZD-buid | ZENDESK | Pobiera identyfikator urządzenia w celu wykorzystyania w Sunshine (jeżeliwykorzystywana jest funkcja Sunshine). | Bezterminowo |
ZD-store | ZENDESK | Zapewnia spójność widżetu internetowego, gdy użytkownik końcowy przechodzi do nowejstrony internetowej. | Bezterminowo |
__zlcmid | ZENDESK | Przechowuje identyfikator komputera odwiedzającego w celuuwierzytelnienia widżetu czatu. Widżet czatu oferuje gotowe zarządzanie zgodami na pliki cookie. Patrz: Włączanie zgody na pliki cookie dla widżetu czatu i WebSDK. Te pliki cookiesczatu uwzględniają również funkcje zewnętrznych botów plików cookies. | 1 rok |
__zlcprivacy | ZENDESK | Przechowuje decyzję odwiedzającego dotyczącą CookieLaw. | 1 rok |
__zlcstore | ZENDESK | [Pamięćlokalna] Przechowuje lokalnie ustawienia konta odwiedzającego. | Bezterminowo |
zte2095 | ZENDESK | Służy do identyfikacji domeny/subdomeny, na której znajduje się Widżet Czatu. | Przez całą sesję |
AWSALB | ZENDESK | Służy do ulepszenia wydajności i stabilności użytkownika w tym samym stanie AWS. | Przez całą sesję |
AWSALBCORS | ZENDESK | Służy do ulepszenia wydajności i stabilności użytkownika w tym samym stanie AWS. | Przez całą sesję |
JAR | ZENDESK | Służy do umożliwienia użytkownikom łatwego dostępu do funkcji Zendesk przy jednoczesnym blokowaniu działań przez boty. Te pliki cookies Google reCAPTCHA (JAR-SSID) mają zastosowanie na stronach Centrum pomocy, jeżeli włączone jest logowanie oraz w odniesieniu do przesyłania zgłoszeń, jeżeli jest włączone. W razie potrzeby reCAPTCHA do przesyłania etykiet można wyłączyć w ustawieniach Centrum Pomocy. | 30 dni |
APISID | ZENDESK | Służy do umożliwienia użytkownikom łatwego dostępu do funkcji Zendesk przyjednoczesnym blokowaniu działań przez boty. | 2 lata |
CONSENT | ZENDESK | Służy do umożliwienia użytkownikom łatwego dostępu do funkcji Zendesk przyjednoczesnym blokowaniu działań przez boty. | 20 lat |
DV | ZENDESK | Służy do umożliwienia użytkownikom łatwego dostępu do funkcji Zendesk przyjednoczesnym blokowaniu działań przez boty. | Przez całą sesję |
HSID | ZENDESK | Służy do umożliwienia użytkownikom łatwego dostępu do funkcji Zendesk przyjednoczesnym blokowaniu działań przez boty. | 2 lata |
NID | ZENDESK | Służy do umożliwienia użytkownikom łatwego dostępu do funkcji Zendesk przyjednoczesnym blokowaniu działań przez boty. | 6 miesięcy |
SAPISID | ZENDESK | Służy do umożliwienia użytkownikom łatwego dostępu do funkcji Zendesk przyjednoczesnym blokowaniu działań przez boty. | 2 lata |
SID | ZENDESK | Służy do umożliwienia użytkownikom łatwego dostępu do funkcji Zendesk przyjednoczesnym blokowaniu działań przez boty. | 2 lata |
SIDCC | ZENDESK | Służy do umożliwienia użytkownikom łatwego dostępu do funkcji Zendesk przyjednoczesnym blokowaniu działań przez boty. | 3 miesiące |
SSID | ZENDESK | Służy do umożliwienia użytkownikom łatwego dostępu do funkcji Zendesk przyjednoczesnym blokowaniu działań przez boty. | 2 lata |
_ga | Google | Narzędzie Analytics wykorzystywane w celu rozróżnienia użytkowników. | 2 lata |
_gid | Google | Narzędzie Analytics wykorzystywane w celu rozróżnienia użytkowników. | 1 dzień |
Reklamowe pliki cookies
Wykorzystujemy pliki cookies do promowania produktów i usług dla Państwa na naszej stronie internetowej lub na platformach innych niż nasza strona internetowa. Ponadto dzięki nim możemy współpracować z niektórymi z naszych partnerów biznesowych w celu reklamowania i promowania niektórych produktów na naszej stronie internetowej lub poza nią. Pliki cookies mogą na przykład służyć do sprawdzenia, czy klikają Państwo reklamę, którą widzą na naszej stronie internetowej i czy korzystają Państwo z określonej usługi na stronie internetowej, do której przekierowuje ta reklama.
Nazwa pliku cookies | Źródło | Cel | Okres wykorzystywania |
---|---|---|---|
_ga | Google | Wykorzystywanyw analizach w celu rozróżnienia użytkowników. | 2 lata |
_gid | Google | Wykorzystywanyw analizach w celu rozróżnienia użytkowników. | 24 godziny |
_gat | Google | Wykorzystywanydo ograniczania częstości żądań. Jeżeli usługa Google Analytics jest włączonaza pośrednictwem Menedżera tagów Google, dla tego pliku cookies wykorzystywanabędzie nazwa _dc_gtm_<property-id>. | 1 minuta |
AMP_TOKEN | Google | Zawieratoken, którego można użyć do pobrania identyfikatora klienta z usługi AMPClient ID. Inne możliwe wartości wskazują na rezygnację, żądanie inflight lubbłąd podczas pobierania identyfikatora klienta z usługi AMP Client ID. | od 30 sekund do 1 roku |
_gac_ | Google | Zawiera informacje związane z reklamami przeznaczonymi dlaużytkownika. Jeśli połączyli Państwo swoje konta Google Analytics iGoogle Ads, tagi konwersji strony internetowej Google Ads będą odczytywać tenplik cookies, aż do momentu jego wyłączenia. Szczegółowe informacje. | 90 dni |
__utma | Google | Służydo rozróżniania użytkowników i sesji. Plik cookies jest tworzony, gdybiblioteka javascript jest uruchomiona i nie ma żadnych pliki cookie __utma.Plik cookie jest aktualizowany za każdym razem, gdy dane są przesyłane doGoogle Analytics. | 2 lata od momentu utworzenia/aktualizacji |
__utmt | Google | Wykorzystywanydo ograniczania częstości żądań. | 10 minut |
__utmb | Google | Służydo ustalania nowych sesji/wizyt. Plik cookies jest tworzony, gdy bibliotekajavascript jest uruchomiona i nie ma żadnych pliki cookie __utmb. Plik cookiejest aktualizowany za każdym razem, gdy dane są przesyłane do Google Analytics. | 30 minut od momentu utworzenia/aktualizacji |
__utmc | Google | Niewykorzystywanyw ga.js. Ustawiany do współdziałania z urchin.js. W przeszłości ten plik cookiedziałał w połączeniu z plikiem cookie __utmb w celu określenia, czy użytkownikodbył nową sesję/wizytę. | Do końca sesji przeglądarki |
__utmz | Google | Przechowujeźródło ruchu lub informacje o reklamie, które dotyczą tego, w jaki sposóbużytkownik dotarł do danej strony internetowej. Plik cookie jest tworzonypodczas uruchamiania biblioteki javascript i jest aktualizowany za każdymrazem, gdy dane są przesyłane do Google Analytics. | 6 miesięcy od momentu utworzenia/aktualizacji |
__utmv | Google | Służy do przechowywania danych zmiennych niestandardowychna poziomie użytkownika. Ten plik cookies jest tworzony w momencie, gdyprogramista używa metody _setCustomVar ze zmienną niestandardową na poziomieużytkownika. Ten plik cookie był również stosowany wniewykorzystywanej już metodzie _setVar. Plik cookies jest aktualizowany za każdym razem, gdy danesą przesyłane do Google Analytics. | 2 lata od momentu utworzenia/aktualizacji |
__utmx | Google | Służydo określania udziału użytkownika w jakimś eksperymencie. | 18 miesięcy |
__utmxx | Google | Służydo określania czasu zakończenia eksperymentów, w których użytkownik brałudział. | 18 miesięcy |
_gaexp | Google | Służydo określania udziału użytkownika w eksperymencie i czasu zakończeniaeksperymentów, w których użytkownik brał udział. | Zależy od długości eksperymentu, ale zazwyczaj jest to 90 dni |
_opt_awcid | Google | Wykorzystywanyw kampaniach sparowanych z identyfikatorami użytkowników Google Ads. | 24 godziny |
_opt_awmid | Google | Wykorzystywanyw kampaniach sparowanych z identyfikatorami kampanii Google Ads. | 24 godziny |
_opt_awgid | Google | Wykorzystywanyw kampaniach sparowanych z identyfikatorami grup Google Ads. | 24 godziny |
_opt_awkid | Google | Wykorzystywanyw kampaniach sparowanych z identyfikatorami kryteriów Google Ads. | 24 godziny |
_opt_utmc | Google | Przechowujeostatni parametr zapytania utm_campaign. | 24 godziny |
_cf_bm | ZENDESK | Ten plik cookies Cloudflare pomaga zarządzać ruchemprzychodzącym, który spełnia kryteria związane z botami. Jeżeli chcą Państwo dowiedzieć się więcej, Cloudflare podaje więcej szczegółówna temat niektórych swoich plików cookie na stronie internetowej Cloudflaretutaj: Zrozumienie plików cookie Cloudflare | 30 minut |
_cfruid | ZENDESK | Plikcookies Cloudflare używany w przypadkach, gdy więcej niż jeden użytkownik jestukryty pod tym samym adresem IP klienta. Każdy użytkownik będzie posiadałunikalny plik cookies, aby zapobiec przypadkom ograniczenia szybkości dlawszystkich użytkowników, jeżeli jeden z użytkowników osiągnie próg limituszybkości. | Przez całą sesję |
_cfduid | ZENDESK | Plikcookies Cloudflare używany do ograniczeń bezpieczeństwa. | 30 dni |
_zendesk_shared_session | ZENDESK | Plikcookies uwierzytelniający - ustawiony jako anonimowy. | 8 godzin Czas trwania sesji jest konfigurowany przez subskrybenta za pomocą konfiguracji wygaśnięcia sesji w Centrum administracyjnym > Ustawienia zabezpieczeń. Może zostać ustawiony na okres od 5 minut do 2 tygodni. Wartość domyślna to 8 godzin. |
_zendesk_authenticated | ZENDESK | Jestto flaga ustawiana, gdy użytkownik jest uwierzytelniany w celu wyświetlenianajbardziej aktualnej zawartości. | Przez całą sesję |
_gat | ZENDESK | Google Analytics (jeśli jest włączone w UstawieniachInstrukcji Obsługi) pozwala subskrybentom uzyskać wgląd w korzystanie z ichcentrum pomocy. Aby włączyć lub wyłączyć te pliki cookie GoogleAnalytics, patrz:Włączanie Google Analytics w Centrum pomocy | 1 minuta |
_gid | ZENDESK | GoogleAnalytics (jeśli jest włączone w Ustawieniach Instrukcji Obsługi) pozwalasubskrybentom uzyskać wgląd w korzystanie z ich centrum pomocy | 1 dzień |
_ga | ZENDESK | GoogleAnalytics (jeśli jest włączone w Ustawieniach Instrukcji Obsługi) pozwala subskrybentomuzyskać wgląd w korzystanie z ich centrum pomocy. | 2 lat |
hc:{user_identifier}:recently_ visited_articles | ZENDESK | [PAMIĘĆ LOKALNA] Śledzi ostatnio przeglądane artykuły w Centrum pomocy, aby pomóc subskrybentom zrozumieć zasoby, z których użytkownik końcowy próbował szukać pomocy. Ten plik cookies umożliwia klientom Zendesk identyfikację artykułów ostatnio przeglądanych przez użytkownika końcowego. Jeżeli jest wykorzystywany wyłącznie przez abonenta do celów obsługi klienta, może zostać uznany za niezbędny plik cookies. | Bezterminowo (pamięć lokalna) |
articleVotes | ZENDESK | Anonimowe głosy (do pamięci lokalnej lub, jeśli nie jest dostępna, do pliku cookiessesji) | Bezterminowo (pamięć lokalna)/Przez całą sesję (plik cookies) |
_help_center_session | ZENDESK | Przechowuje unikalny klucz sesji dla produktu Centrum Pomocy | Przez całą sesję |
ob-{public-api-key} | ZENDESK | Zapewnia połączenie z js snippet. | 3 lata |
_zendesk_nps_session | ZENDESK | Przechowuje unikalny klucz sesji do następnej strony docelowej po udzieleniu odpowiedzi naankietę NPS (jeżeli jest włączona). | Przez całą sesję |
.appUserId | ZENDESK | Przechowuje identyfikator użytkownika aplikacji dla bieżącej sesji. Sunshine Conversations Web Messenger nie umieszcza żadnych plików cookies, dopóki widżet nie zostanie zainicjowany przez użytkownika końcowego. Mogą Państwo dalej kontrolować te pliki cookies za pomocą rozwiązania plików cookies innej firmy. | Bezterminowo |
.clientId | ZENDESK | Unikalny identyfikator stanu SDK | Bezterminowo |
.sessionToken | ZENDESK | Token sesji używany do uwierzytelniania żądań w imieniu anonimowego użytkownika.Tokeny sesji są połączone z identyfikatorem klienta (Patrz: clientId). | Bezterminowo |
lsid | ZENDESK | (Za pośrednictwem Stripe) | Przez całą sesję |
ab_disable_remember_me | ZENDESK | (Za pośrednictwem Stripe) | Przez całą sesję |
cid | ZENDESK | (Za pośrednictwem Stripe) „Identyfikator klienta” Stripe analytics stosowany doulepszania usług | Przez całą sesję |
checkout-test-session / checkout-live-session | ZENDESK | (Za pośrednictwem Stripe) Służy do uruchomenia funkcji Zapamiętaj mnie LegacyCheckout. | 1 rok |
ZD-zE_oauth | ZENDESK | Przechowuje token uwierzytelniania po uwierzytelnieniuużytkownika. Web Widget oferuje wstępnie wbudowaną funkcjonalność APIdo wyrażania zgody na pliki cookies. Patrz: Zezwolenie na pliki cookie widgetu internetowego wDeveloper Center Alternatywnie te pliki cookies uwzględniają również funkcjezewnętrznych botów plików cookies. | 2 godziny |
ZD-settings | ZENDESK | Przechowujehash ustawień, dzięki czemu nie wysyłamy żądań do naszego backendu. | Bezterminowo |
ZD-suid | ZENDESK | Identyfikator sesji dla Sunshine (jeżeli wykorzystywana jest funkcja Sunshine). | 20 minut |
ZD-buid | ZENDESK | Pobiera identyfikator urządzenia w celu wykorzystyania w Sunshine (jeżeliwykorzystywana jest funkcja Sunshine). | Bezterminowo |
ZD-store | ZENDESK | Zapewnia spójność widżetu internetowego, gdy użytkownik końcowy przechodzi do nowejstrony internetowej. | Bezterminowo |
__zlcmid | ZENDESK | Przechowuje identyfikator komputera odwiedzającego w celuuwierzytelnienia widżetu czatu. Widżet czatu oferuje gotowe zarządzanie zgodami na pliki cookie. Patrz: Włączanie zgody na pliki cookie dla widżetu czatu i WebSDK. Te pliki cookiesczatu uwzględniają również funkcje zewnętrznych botów plików cookies. | 1 rok |
__zlcprivacy | ZENDESK | Przechowuje decyzję odwiedzającego dotyczącą CookieLaw. | 1 rok |
__zlcstore | ZENDESK | [Pamięćlokalna] Przechowuje lokalnie ustawienia konta odwiedzającego. | Bezterminowo |
zte2095 | ZENDESK | Służy do identyfikacji domeny/subdomeny, na której znajduje się Widżet Czatu. | Przez całą sesję |
AWSALB | ZENDESK | Służy do ulepszenia wydajności i stabilności użytkownika w tym samym stanie AWS. | Przez całą sesję |
AWSALBCORS | ZENDESK | Służy do ulepszenia wydajności i stabilności użytkownika w tym samym stanie AWS. | Przez całą sesję |
JAR | ZENDESK | Służy do umożliwienia użytkownikom łatwego dostępu do funkcji Zendesk przy jednoczesnym blokowaniu działań przez boty. Te pliki cookies Google reCAPTCHA (JAR-SSID) mają zastosowanie na stronach Centrum pomocy, jeżeli włączone jest logowanie oraz w odniesieniu do przesyłania zgłoszeń, jeżeli jest włączone. W razie potrzeby reCAPTCHA do przesyłania etykiet można wyłączyć w ustawieniach Centrum Pomocy. | 30 dni |
APISID | ZENDESK | Służy do umożliwienia użytkownikom łatwego dostępu do funkcji Zendesk przyjednoczesnym blokowaniu działań przez boty. | 2 lata |
CONSENT | ZENDESK | Służy do umożliwienia użytkownikom łatwego dostępu do funkcji Zendesk przyjednoczesnym blokowaniu działań przez boty. | 20 lat |
DV | ZENDESK | Służy do umożliwienia użytkownikom łatwego dostępu do funkcji Zendesk przyjednoczesnym blokowaniu działań przez boty. | Przez całą sesję |
HSID | ZENDESK | Służy do umożliwienia użytkownikom łatwego dostępu do funkcji Zendesk przyjednoczesnym blokowaniu działań przez boty. | 2 lata |
NID | ZENDESK | Służy do umożliwienia użytkownikom łatwego dostępu do funkcji Zendesk przyjednoczesnym blokowaniu działań przez boty. | 6 miesięcy |
SAPISID | ZENDESK | Służy do umożliwienia użytkownikom łatwego dostępu do funkcji Zendesk przyjednoczesnym blokowaniu działań przez boty. | 2 lata |
SID | ZENDESK | Służy do umożliwienia użytkownikom łatwego dostępu do funkcji Zendesk przyjednoczesnym blokowaniu działań przez boty. | 2 lata |
SIDCC | ZENDESK | Służy do umożliwienia użytkownikom łatwego dostępu do funkcji Zendesk przyjednoczesnym blokowaniu działań przez boty. | 3 miesiące |
SSID | ZENDESK | Służy do umożliwienia użytkownikom łatwego dostępu do funkcji Zendesk przyjednoczesnym blokowaniu działań przez boty. | 2 lata |
_ga | Google | Narzędzie Analytics wykorzystywane w celu rozróżnienia użytkowników. | 2 lata |
_gid | Google | Narzędzie Analytics wykorzystywane w celu rozróżnienia użytkowników. | 1 dzień |
Jakie dane osobowe zbieramy za pomocą plików cookies?
Poniżej podane zostały przykłady danych osobowych, które zbieramy za pomocą plików cookies. Działanie to obejmuje informacje, do których uzyskujemy dostęp bezpośrednio z Państwa urządzenia bez przechowywania lub uzyskiwania dostępu do jakichkolwiek plików:
Preferencje odwiedzających i użytkowników naszą stronę internetową stanowią podstawę korzystania z plików cookies i podobnych technologii. Należy jednak zezwolić na korzystanie z plików cookies, które są niezbędne do działania Platformy. Ponadto przypominamy, że w przypadku wyłączenia niektórych plików cookies niektóre funkcje Platformy mogą zostać częściowo lub całkowicie ograniczone.
Wkażdej chwili mogą Państwo zmienić swoje preferencje w narzędziu „Zarządzaj plikami cookies".
Informujemy, że w przypadku korzystania z tych narzędzi, Państwa dane mogą być przekazywane do odbiorców w krajach spoza Europejskiego Obszaru Gospodarczego, które nie zapewniają odpowiedniego poziomu ochrony danych zgodnie z RODO (np. USA). Ponadto należy zwrócić uwagę, że państwa trzecie mogą nie posiadać organu nadzorczego i/lub polityki przetwarzania danych i/lub praw osób, których dane dotyczą.
Informacje o tym, jak zarządzać Państwa preferencjami dotyczącymi plików cookies wykorzystywanych na Platformie:
Aby zachować pełną kontrolę nad Państwa informacjami, przysługują Państwu szerokie prawa do określenia, w jaki sposób należy postępować podczas przetwarzania Państwa danych.
Prawo do uzyskania informacji o swoich danych
Na Państwa żądanie udostępniane są Państwu informacje dotyczące Państwa danych, które posiadamy.
Prawo do poprawienia i uzupełnienia swoich danych
Na podstawie Państwa zgłoszenia nieprawidłowe informacje dotyczące Państwa osoby zostaną poprawione, a brakujące dane zostaną uzupełnione, jeśli będzie to konieczne do celów przetwarzania Państwa danych.
Prawo do usunięcia danych
Na Państwa żądanie dane, które posiadamy z związku z Państwa osobą, zostaną usunięte. Jednakże niektóre dane zostaną usunięte dopiero po upływie określonego okresu przechowywania danych, gdyż w pewnych okolicznościach możemy być zobowiązani przez prawo do ich przechowywania lub możemy ich potrzebować do wypełnienia naszych zobowiązań umownych wobec Państwa.
Prawo do zablokowania swoich danych
W niektórych przypadkach prawnych Państwa dane mogą zostać zablokowane na Państwa prośbę. Zablokowane dane będą podlegały dalszemu przetwarzaniu w bardzo ograniczonym zakresie.
Prawo do wycofania zgody
W dowolnym momencie mogą Państwo wycofać swoją zgodę, co będzie miało swoje skutki w przyszłości. Dopóki nie wycofają Państwo swojej zgody, nie będzie to miało wpływu na zgodność z prawem przetwarzania Państwa danych.
Prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania Państwa danych
Jeżeli Państwa dane są przetwarzane w ramach podstaw prawnych określonych w art. 6 ust. 1e lub 1f Rozporządzenia UE 2016/679, mogą Państwo w dowolnym momencie wnieść sprzeciw wobec przetwarzania Państwa danych, co będzie miało swoje skutki w przyszłości. Momencie wniesienia sprzeciwu przetwarzanie Państwa danych zostanie zakończone, z wyłączeniem obowiązków oraz podstaw prawnych do dodatkowego przetwarzania danych. Przetwarzanie Państwa danych w celach marketingu bezpośredniego nigdy nie będzie uznawane za obowiązek lub podstawę prawną.
Prawo do przenoszenia danych
Na podstawie Państwa żądania pewne informacje będą dostępne w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym i czytelnym dla komputera formacie.
Prawo do odwołania się do organów regulacyjnych
W sprawie ochrony danych mogą Państwo odwołać się do organów ochrony danych. W tym celu należy skontaktować się z organem ochrony danych upoważnionym w Państwa miejscu zamieszkania lub któremu podlega nasza Firma (wskazano poniżej).
W przypadku pytań dotyczących ochrony danych, mogą Państwo skontaktować się bezpośrednio z nami.
Pytania dotyczące ochrony danych lub umożliwienia korzystania z przysługującym Państwo praw można kierować do naszego Administratora Danych, korzystając z poniższych danych kontaktowych:
Vestel Ticaret A.S.
vesteltrade@vestel.com.tr
Organize Sanayi Bölgesi 45030 Manisa Turcja
Data ostatniej aktualizacji: 12 lipca 2021
Zastrzeżenie partnera: Google, Google Play, YouTube, Android TV i inne znaki są znakami towarowymi firmy Google LLC. Asystent Google nie jest dostępny w niektórych językach i krajach.
Aby dostarczać Państwu jeszcze wyższej jakości usługi, na naszej stronie internetowej wykorzystujemy pliki cookies (ciasteczka). Klikając przycisk „Akceptuj pliki cookies” wyrażają Państwo zgodę na używanie plików cookie w celu dostosowania naszej strony internetowej do użytkownika i poprawy jej działania, analizowania zachowań użytkowników oraz wykonywania spersonalizowanych działań reklamowych, pod warunkiem, że dane, które umożliwiają bezpośrednią identyfikację użytkownika, nie będą pobierane. Szczegółowe informacje na temat plików cookies dostępne są w Polityce plików cookie w naszej firmie. Możliwe jest również zmienienie swoich preferencji w dowolnym momencie w narzędziu „ Zarządzaj plikami cookies".
Niezbędne pliki cookies
Zawsze mają Państwo możliwość zarządzania plikami cookies wykorzystywanymi na stronie internetowej przez Vestel Ticaret A.Ş. Jeśli wyrażają Państwo zgodę na używanie plików cookies, należy kliknąć przycisk „Zapisz” bezpośrednio poniżej. Aby uzyskać szczegółowe informacje na temat plików cookie, należy zapoznać się z Polityką plików cookies w naszej firmie.
Wykorzystujemy technicznie niezbędne pliki cookies do podstawowych funkcji naszej strony internetowej. Tego typu pliki cookies, które są niezbędne do prawidłowego działania naszej strony internetowej, będą zawsze używane niezależnie od Państwa zgody.
Nazwapliku cookies | Źródło | Cel | Okreswykorzystywania |
---|---|---|---|
PHPSESSID | TOSHIBA | PRZECHOWUJEZDARZENIA LOGOWANIA UŻYTKOWNIKA | 1 rok |
COOKIEPREF | TOSHIBA | PRZECHOWUJEPREFERENCJE UŻYTKOWNIKA DOTYCZĄCE PLIKÓW COOKIES | 1 rok |
Funkcjonalne pliki cookies, zwane również opcjonalnymi plikami cookies, umożliwiają naszej stronie internetowej ponowne zastosowanie preferencji wprowadzonych w przeszłości, takich jak język i region, a także zapamiętanie nazwy użytkownika i hasła do automatycznego logowania.
Nazwapliku cookies | Źródło | Cel | Okreswykorzystywania |
---|---|---|---|
_ga | Google | Wykorzystywanyw analizach w celu rozróżnienia użytkowników. | 2 lata |
_gid | Google | Wykorzystywanyw analizach w celu rozróżnienia użytkowników. | 1 dzień |
Wydajnościowe pliki cookies pozwalają nam zidentyfikować liczbę odwiedzin i ruchu oraz ich źródła, a tym samym mierzyć i poprawiać wydajność strony internetowej. Dzięki tym plikom cookies można określić najbardziej i najmniej preferowane strony oraz zobaczyć, jak odwiedzający poruszają się po stronie internetowej. Wszystkie informacje zebrane za pomocą tych plików cookies są agregowane, a tym samym anonimizowane. Brak pozwolenia na wykorzystywanie tych plików cookies powoduje, że nie będziemy mogli wiedzieć, kiedy odwiedzają Państwo naszą stronę internetową.
Nazwapliku cookies | Źródło | Cel | Okreswykorzystywania |
---|---|---|---|
_ga | Google | Wykorzystywanyw analizach w celu rozróżnienia użytkowników. | 2 lata |
_gid | Google | Wykorzystywanyw analizach w celu rozróżnienia użytkowników. | 24 godziny |
_gat | Google | Wykorzystywanydo ograniczania częstości żądań. Jeżeli usługa Google Analytics jest włączonaza pośrednictwem Menedżera tagów Google, dla tego pliku cookies wykorzystywanabędzie nazwa _dc_gtm_<property-id>. | 1 minuta |
AMP_TOKEN | Google | Zawieratoken, którego można użyć do pobrania identyfikatora klienta z usługi AMPClient ID. Inne możliwe wartości wskazują na rezygnację, żądanie inflight lubbłąd podczas pobierania identyfikatora klienta z usługi AMP Client ID. | od 30 sekund do 1 roku |
_gac_ | Google | Zawiera informacje związane z reklamami przeznaczonymi dlaużytkownika. Jeśli połączyli Państwo swoje konta Google Analytics iGoogle Ads, tagi konwersji strony internetowej Google Ads będą odczytywać tenplik cookies, aż do momentu jego wyłączenia. Szczegółowe informacje. | 90 dni |
__utma | Google | Służydo rozróżniania użytkowników i sesji. Plik cookies jest tworzony, gdybiblioteka javascript jest uruchomiona i nie ma żadnych pliki cookie __utma.Plik cookie jest aktualizowany za każdym razem, gdy dane są przesyłane doGoogle Analytics. | 2 lata od momentu utworzenia/aktualizacji |
__utmt | Google | Wykorzystywanydo ograniczania częstości żądań. | 10 minut |
__utmb | Google | Służydo ustalania nowych sesji/wizyt. Plik cookies jest tworzony, gdy bibliotekajavascript jest uruchomiona i nie ma żadnych pliki cookie __utmb. Plik cookiejest aktualizowany za każdym razem, gdy dane są przesyłane do Google Analytics. | 30 minut od momentu utworzenia/aktualizacji |
__utmc | Google | Niewykorzystywanyw ga.js. Ustawiany do współdziałania z urchin.js. W przeszłości ten plik cookiedziałał w połączeniu z plikiem cookie __utmb w celu określenia, czy użytkownikodbył nową sesję/wizytę. | Do końca sesji przeglądarki |
__utmz | Google | Przechowujeźródło ruchu lub informacje o reklamie, które dotyczą tego, w jaki sposóbużytkownik dotarł do danej strony internetowej. Plik cookie jest tworzonypodczas uruchamiania biblioteki javascript i jest aktualizowany za każdymrazem, gdy dane są przesyłane do Google Analytics. | 6 miesięcy od momentu utworzenia/aktualizacji |
__utmv | Google | Służy do przechowywania danych zmiennych niestandardowychna poziomie użytkownika. Ten plik cookies jest tworzony w momencie, gdyprogramista używa metody _setCustomVar ze zmienną niestandardową na poziomieużytkownika. Ten plik cookie był również stosowany wniewykorzystywanej już metodzie _setVar. Plik cookies jest aktualizowany za każdym razem, gdy danesą przesyłane do Google Analytics. | 2 lata od momentu utworzenia/aktualizacji |
__utmx | Google | Służydo określania udziału użytkownika w jakimś eksperymencie. | 18 miesięcy |
__utmxx | Google | Służydo określania czasu zakończenia eksperymentów, w których użytkownik brałudział. | 18 miesięcy |
_gaexp | Google | Służydo określania udziału użytkownika w eksperymencie i czasu zakończeniaeksperymentów, w których użytkownik brał udział. | Zależy od długości eksperymentu, ale zazwyczaj jest to 90 dni |
_opt_awcid | Google | Wykorzystywanyw kampaniach sparowanych z identyfikatorami użytkowników Google Ads. | 24 godziny |
_opt_awmid | Google | Wykorzystywanyw kampaniach sparowanych z identyfikatorami kampanii Google Ads. | 24 godziny |
_opt_awgid | Google | Wykorzystywanyw kampaniach sparowanych z identyfikatorami grup Google Ads. | 24 godziny |
_opt_awkid | Google | Wykorzystywanyw kampaniach sparowanych z identyfikatorami kryteriów Google Ads. | 24 godziny |
_opt_utmc | Google | Przechowujeostatni parametr zapytania utm_campaign. | 24 godziny |
_cf_bm | ZENDESK | Ten plik cookies Cloudflare pomaga zarządzać ruchemprzychodzącym, który spełnia kryteria związane z botami. Jeżeli chcą Państwo dowiedzieć się więcej, Cloudflare podaje więcej szczegółówna temat niektórych swoich plików cookie na stronie internetowej Cloudflaretutaj: Zrozumienie plików cookie Cloudflare | 30 minut |
_cfruid | ZENDESK | Plikcookies Cloudflare używany w przypadkach, gdy więcej niż jeden użytkownik jestukryty pod tym samym adresem IP klienta. Każdy użytkownik będzie posiadałunikalny plik cookies, aby zapobiec przypadkom ograniczenia szybkości dlawszystkich użytkowników, jeżeli jeden z użytkowników osiągnie próg limituszybkości. | Przez całą sesję |
_cfduid | ZENDESK | Plikcookies Cloudflare używany do ograniczeń bezpieczeństwa. | 30 dni |
_zendesk_shared_session | ZENDESK | Plikcookies uwierzytelniający - ustawiony jako anonimowy. | 8 godzin Czas trwania sesji jest konfigurowany przez subskrybenta za pomocą konfiguracji wygaśnięcia sesji w Centrum administracyjnym > Ustawienia zabezpieczeń. Może zostać ustawiony na okres od 5 minut do 2 tygodni. Wartość domyślna to 8 godzin. |
_zendesk_authenticated | ZENDESK | Jestto flaga ustawiana, gdy użytkownik jest uwierzytelniany w celu wyświetlenianajbardziej aktualnej zawartości. | Przez całą sesję |
_gat | ZENDESK | Google Analytics (jeśli jest włączone w UstawieniachInstrukcji Obsługi) pozwala subskrybentom uzyskać wgląd w korzystanie z ichcentrum pomocy. Aby włączyć lub wyłączyć te pliki cookie GoogleAnalytics, patrz:Włączanie Google Analytics w Centrum pomocy | 1 minuta |
_gid | ZENDESK | GoogleAnalytics (jeśli jest włączone w Ustawieniach Instrukcji Obsługi) pozwalasubskrybentom uzyskać wgląd w korzystanie z ich centrum pomocy | 1 dzień |
_ga | ZENDESK | GoogleAnalytics (jeśli jest włączone w Ustawieniach Instrukcji Obsługi) pozwala subskrybentomuzyskać wgląd w korzystanie z ich centrum pomocy. | 2 lat |
hc:{user_identifier}:recently_ visited_articles | ZENDESK | [PAMIĘĆ LOKALNA] Śledzi ostatnio przeglądane artykuły w Centrum pomocy, aby pomóc subskrybentom zrozumieć zasoby, z których użytkownik końcowy próbował szukać pomocy. Ten plik cookies umożliwia klientom Zendesk identyfikację artykułów ostatnio przeglądanych przez użytkownika końcowego. Jeżeli jest wykorzystywany wyłącznie przez abonenta do celów obsługi klienta, może zostać uznany za niezbędny plik cookies. | Bezterminowo (pamięć lokalna) |
articleVotes | ZENDESK | Anonimowe głosy (do pamięci lokalnej lub, jeśli nie jest dostępna, do pliku cookiessesji) | Bezterminowo (pamięć lokalna)/Przez całą sesję (plik cookies) |
_help_center_session | ZENDESK | Przechowuje unikalny klucz sesji dla produktu Centrum Pomocy | Przez całą sesję |
ob-{public-api-key} | ZENDESK | Zapewnia połączenie z js snippet. | 3 lata |
_zendesk_nps_session | ZENDESK | Przechowuje unikalny klucz sesji do następnej strony docelowej po udzieleniu odpowiedzi naankietę NPS (jeżeli jest włączona). | Przez całą sesję |
.appUserId | ZENDESK | Przechowuje identyfikator użytkownika aplikacji dla bieżącej sesji. Sunshine Conversations Web Messenger nie umieszcza żadnych plików cookies, dopóki widżet nie zostanie zainicjowany przez użytkownika końcowego. Mogą Państwo dalej kontrolować te pliki cookies za pomocą rozwiązania plików cookies innej firmy. | Bezterminowo |
.clientId | ZENDESK | Unikalny identyfikator stanu SDK | Bezterminowo |
.sessionToken | ZENDESK | Token sesji używany do uwierzytelniania żądań w imieniu anonimowego użytkownika.Tokeny sesji są połączone z identyfikatorem klienta (Patrz: clientId). | Bezterminowo |
lsid | ZENDESK | (Za pośrednictwem Stripe) | Przez całą sesję |
ab_disable_remember_me | ZENDESK | (Za pośrednictwem Stripe) | Przez całą sesję |
cid | ZENDESK | (Za pośrednictwem Stripe) „Identyfikator klienta” Stripe analytics stosowany doulepszania usług | Przez całą sesję |
checkout-test-session / checkout-live-session | ZENDESK | (Za pośrednictwem Stripe) Służy do uruchomenia funkcji Zapamiętaj mnie LegacyCheckout. | 1 rok |
ZD-zE_oauth | ZENDESK | Przechowuje token uwierzytelniania po uwierzytelnieniuużytkownika. Web Widget oferuje wstępnie wbudowaną funkcjonalność APIdo wyrażania zgody na pliki cookies. Patrz: Zezwolenie na pliki cookie widgetu internetowego wDeveloper Center Alternatywnie te pliki cookies uwzględniają również funkcjezewnętrznych botów plików cookies. | 2 godziny |
ZD-settings | ZENDESK | Przechowujehash ustawień, dzięki czemu nie wysyłamy żądań do naszego backendu. | Bezterminowo |
ZD-suid | ZENDESK | Identyfikator sesji dla Sunshine (jeżeli wykorzystywana jest funkcja Sunshine). | 20 minut |
ZD-buid | ZENDESK | Pobiera identyfikator urządzenia w celu wykorzystyania w Sunshine (jeżeliwykorzystywana jest funkcja Sunshine). | Bezterminowo |
ZD-store | ZENDESK | Zapewnia spójność widżetu internetowego, gdy użytkownik końcowy przechodzi do nowejstrony internetowej. | Bezterminowo |
__zlcmid | ZENDESK | Przechowuje identyfikator komputera odwiedzającego w celuuwierzytelnienia widżetu czatu. Widżet czatu oferuje gotowe zarządzanie zgodami na pliki cookie. Patrz: Włączanie zgody na pliki cookie dla widżetu czatu i WebSDK. Te pliki cookiesczatu uwzględniają również funkcje zewnętrznych botów plików cookies. | 1 rok |
__zlcprivacy | ZENDESK | Przechowuje decyzję odwiedzającego dotyczącą CookieLaw. | 1 rok |
__zlcstore | ZENDESK | [Pamięćlokalna] Przechowuje lokalnie ustawienia konta odwiedzającego. | Bezterminowo |
zte2095 | ZENDESK | Służy do identyfikacji domeny/subdomeny, na której znajduje się Widżet Czatu. | Przez całą sesję |
AWSALB | ZENDESK | Służy do ulepszenia wydajności i stabilności użytkownika w tym samym stanie AWS. | Przez całą sesję |
AWSALBCORS | ZENDESK | Służy do ulepszenia wydajności i stabilności użytkownika w tym samym stanie AWS. | Przez całą sesję |
JAR | ZENDESK | Służy do umożliwienia użytkownikom łatwego dostępu do funkcji Zendesk przy jednoczesnym blokowaniu działań przez boty. Te pliki cookies Google reCAPTCHA (JAR-SSID) mają zastosowanie na stronach Centrum pomocy, jeżeli włączone jest logowanie oraz w odniesieniu do przesyłania zgłoszeń, jeżeli jest włączone. W razie potrzeby reCAPTCHA do przesyłania etykiet można wyłączyć w ustawieniach Centrum Pomocy. | 30 dni |
APISID | ZENDESK | Służy do umożliwienia użytkownikom łatwego dostępu do funkcji Zendesk przyjednoczesnym blokowaniu działań przez boty. | 2 lata |
CONSENT | ZENDESK | Służy do umożliwienia użytkownikom łatwego dostępu do funkcji Zendesk przyjednoczesnym blokowaniu działań przez boty. | 20 lat |
DV | ZENDESK | Służy do umożliwienia użytkownikom łatwego dostępu do funkcji Zendesk przyjednoczesnym blokowaniu działań przez boty. | Przez całą sesję |
HSID | ZENDESK | Służy do umożliwienia użytkownikom łatwego dostępu do funkcji Zendesk przyjednoczesnym blokowaniu działań przez boty. | 2 lata |
NID | ZENDESK | Służy do umożliwienia użytkownikom łatwego dostępu do funkcji Zendesk przyjednoczesnym blokowaniu działań przez boty. | 6 miesięcy |
SAPISID | ZENDESK | Służy do umożliwienia użytkownikom łatwego dostępu do funkcji Zendesk przyjednoczesnym blokowaniu działań przez boty. | 2 lata |
SID | ZENDESK | Służy do umożliwienia użytkownikom łatwego dostępu do funkcji Zendesk przyjednoczesnym blokowaniu działań przez boty. | 2 lata |
SIDCC | ZENDESK | Służy do umożliwienia użytkownikom łatwego dostępu do funkcji Zendesk przyjednoczesnym blokowaniu działań przez boty. | 3 miesiące |
SSID | ZENDESK | Służy do umożliwienia użytkownikom łatwego dostępu do funkcji Zendesk przyjednoczesnym blokowaniu działań przez boty. | 2 lata |
_ga | Google | Narzędzie Analytics wykorzystywane w celu rozróżnienia użytkowników. | 2 lata |
_gid | Google | Narzędzie Analytics wykorzystywane w celu rozróżnienia użytkowników. | 1 dzień |
Te pliki cookies są dostarczane przez naszych partnerów reklamowych na naszej stronie internetowej i mogą być wykorzystywane przez tych partnerów do tworzenia profilu użytkownika dostosowanego do Państwa zainteresowań, a tym samym do dostarczania Państwu reklam odpowiednich do Państwa zainteresowań na innych stronach internetowych. Brak pozwolenia na wykorzystywanie tych plików cookies powoduje, że reklamy na różnych stronach internetowych nie będą dostosowane do Państwa zainteresowań.
Nazwapliku cookies | Źródło | Cel | Okreswykorzystywania |
---|---|---|---|
_ga | Google | Wykorzystywanyw analizach w celu rozróżnienia użytkowników. | 2 lata |
_gid | Google | Wykorzystywanyw analizach w celu rozróżnienia użytkowników. | 24 godziny |
_gat | Google | Wykorzystywanydo ograniczania częstości żądań. Jeżeli usługa Google Analytics jest włączonaza pośrednictwem Menedżera tagów Google, dla tego pliku cookies wykorzystywanabędzie nazwa _dc_gtm_<property-id>. | 1 minuta |
AMP_TOKEN | Google | Zawieratoken, którego można użyć do pobrania identyfikatora klienta z usługi AMPClient ID. Inne możliwe wartości wskazują na rezygnację, żądanie inflight lubbłąd podczas pobierania identyfikatora klienta z usługi AMP Client ID. | od 30 sekund do 1 roku |
_gac_ | Google | Zawiera informacje związane z reklamami przeznaczonymi dlaużytkownika. Jeśli połączyli Państwo swoje konta Google Analytics iGoogle Ads, tagi konwersji strony internetowej Google Ads będą odczytywać tenplik cookies, aż do momentu jego wyłączenia. Szczegółowe informacje. | 90 dni |
__utma | Google | Służydo rozróżniania użytkowników i sesji. Plik cookies jest tworzony, gdybiblioteka javascript jest uruchomiona i nie ma żadnych pliki cookie __utma.Plik cookie jest aktualizowany za każdym razem, gdy dane są przesyłane doGoogle Analytics. | 2 lata od momentu utworzenia/aktualizacji |
__utmt | Google | Wykorzystywanydo ograniczania częstości żądań. | 10 minut |
__utmb | Google | Służydo ustalania nowych sesji/wizyt. Plik cookies jest tworzony, gdy bibliotekajavascript jest uruchomiona i nie ma żadnych pliki cookie __utmb. Plik cookiejest aktualizowany za każdym razem, gdy dane są przesyłane do Google Analytics. | 30 minut od momentu utworzenia/aktualizacji |
__utmc | Google | Niewykorzystywanyw ga.js. Ustawiany do współdziałania z urchin.js. W przeszłości ten plik cookiedziałał w połączeniu z plikiem cookie __utmb w celu określenia, czy użytkownikodbył nową sesję/wizytę. | Do końca sesji przeglądarki |
__utmz | Google | Przechowujeźródło ruchu lub informacje o reklamie, które dotyczą tego, w jaki sposóbużytkownik dotarł do danej strony internetowej. Plik cookie jest tworzonypodczas uruchamiania biblioteki javascript i jest aktualizowany za każdymrazem, gdy dane są przesyłane do Google Analytics. | 6 miesięcy od momentu utworzenia/aktualizacji |
__utmv | Google | Służy do przechowywania danych zmiennych niestandardowychna poziomie użytkownika. Ten plik cookies jest tworzony w momencie, gdyprogramista używa metody _setCustomVar ze zmienną niestandardową na poziomieużytkownika. Ten plik cookie był również stosowany wniewykorzystywanej już metodzie _setVar. Plik cookies jest aktualizowany za każdym razem, gdy danesą przesyłane do Google Analytics. | 2 lata od momentu utworzenia/aktualizacji |
__utmx | Google | Służydo określania udziału użytkownika w jakimś eksperymencie. | 18 miesięcy |
__utmxx | Google | Służydo określania czasu zakończenia eksperymentów, w których użytkownik brałudział. | 18 miesięcy |
_gaexp | Google | Służydo określania udziału użytkownika w eksperymencie i czasu zakończeniaeksperymentów, w których użytkownik brał udział. | Zależy od długości eksperymentu, ale zazwyczaj jest to 90 dni |
_opt_awcid | Google | Wykorzystywanyw kampaniach sparowanych z identyfikatorami użytkowników Google Ads. | 24 godziny |
_opt_awmid | Google | Wykorzystywanyw kampaniach sparowanych z identyfikatorami kampanii Google Ads. | 24 godziny |
_opt_awgid | Google | Wykorzystywanyw kampaniach sparowanych z identyfikatorami grup Google Ads. | 24 godziny |
_opt_awkid | Google | Wykorzystywanyw kampaniach sparowanych z identyfikatorami kryteriów Google Ads. | 24 godziny |
_opt_utmc | Google | Przechowujeostatni parametr zapytania utm_campaign. | 24 godziny |
_cf_bm | ZENDESK | Ten plik cookies Cloudflare pomaga zarządzać ruchemprzychodzącym, który spełnia kryteria związane z botami. Jeżeli chcą Państwo dowiedzieć się więcej, Cloudflare podaje więcej szczegółówna temat niektórych swoich plików cookie na stronie internetowej Cloudflaretutaj: Zrozumienie plików cookie Cloudflare | 30 minut |
_cfruid | ZENDESK | Plikcookies Cloudflare używany w przypadkach, gdy więcej niż jeden użytkownik jestukryty pod tym samym adresem IP klienta. Każdy użytkownik będzie posiadałunikalny plik cookies, aby zapobiec przypadkom ograniczenia szybkości dlawszystkich użytkowników, jeżeli jeden z użytkowników osiągnie próg limituszybkości. | Przez całą sesję |
_cfduid | ZENDESK | Plikcookies Cloudflare używany do ograniczeń bezpieczeństwa. | 30 dni |
_zendesk_shared_session | ZENDESK | Plikcookies uwierzytelniający - ustawiony jako anonimowy. | 8 godzin Czas trwania sesji jest konfigurowany przez subskrybenta za pomocą konfiguracji wygaśnięcia sesji w Centrum administracyjnym > Ustawienia zabezpieczeń. Może zostać ustawiony na okres od 5 minut do 2 tygodni. Wartość domyślna to 8 godzin. |
_zendesk_authenticated | ZENDESK | Jestto flaga ustawiana, gdy użytkownik jest uwierzytelniany w celu wyświetlenianajbardziej aktualnej zawartości. | Przez całą sesję |
_gat | ZENDESK | Google Analytics (jeśli jest włączone w UstawieniachInstrukcji Obsługi) pozwala subskrybentom uzyskać wgląd w korzystanie z ichcentrum pomocy. Aby włączyć lub wyłączyć te pliki cookie GoogleAnalytics, patrz:Włączanie Google Analytics w Centrum pomocy | 1 minuta |
_gid | ZENDESK | GoogleAnalytics (jeśli jest włączone w Ustawieniach Instrukcji Obsługi) pozwalasubskrybentom uzyskać wgląd w korzystanie z ich centrum pomocy | 1 dzień |
_ga | ZENDESK | GoogleAnalytics (jeśli jest włączone w Ustawieniach Instrukcji Obsługi) pozwala subskrybentomuzyskać wgląd w korzystanie z ich centrum pomocy. | 2 lat |
hc:{user_identifier}:recently_ visited_articles | ZENDESK | [PAMIĘĆ LOKALNA] Śledzi ostatnio przeglądane artykuły w Centrum pomocy, aby pomóc subskrybentom zrozumieć zasoby, z których użytkownik końcowy próbował szukać pomocy. Ten plik cookies umożliwia klientom Zendesk identyfikację artykułów ostatnio przeglądanych przez użytkownika końcowego. Jeżeli jest wykorzystywany wyłącznie przez abonenta do celów obsługi klienta, może zostać uznany za niezbędny plik cookies. | Bezterminowo (pamięć lokalna) |
articleVotes | ZENDESK | Anonimowe głosy (do pamięci lokalnej lub, jeśli nie jest dostępna, do pliku cookiessesji) | Bezterminowo (pamięć lokalna)/Przez całą sesję (plik cookies) |
_help_center_session | ZENDESK | Przechowuje unikalny klucz sesji dla produktu Centrum Pomocy | Przez całą sesję |
ob-{public-api-key} | ZENDESK | Zapewnia połączenie z js snippet. | 3 lata |
_zendesk_nps_session | ZENDESK | Przechowuje unikalny klucz sesji do następnej strony docelowej po udzieleniu odpowiedzi naankietę NPS (jeżeli jest włączona). | Przez całą sesję |
.appUserId | ZENDESK | Przechowuje identyfikator użytkownika aplikacji dla bieżącej sesji. Sunshine Conversations Web Messenger nie umieszcza żadnych plików cookies, dopóki widżet nie zostanie zainicjowany przez użytkownika końcowego. Mogą Państwo dalej kontrolować te pliki cookies za pomocą rozwiązania plików cookies innej firmy. | Bezterminowo |
.clientId | ZENDESK | Unikalny identyfikator stanu SDK | Bezterminowo |
.sessionToken | ZENDESK | Token sesji używany do uwierzytelniania żądań w imieniu anonimowego użytkownika.Tokeny sesji są połączone z identyfikatorem klienta (Patrz: clientId). | Bezterminowo |
lsid | ZENDESK | (Za pośrednictwem Stripe) | Przez całą sesję |
ab_disable_remember_me | ZENDESK | (Za pośrednictwem Stripe) | Przez całą sesję |
cid | ZENDESK | (Za pośrednictwem Stripe) „Identyfikator klienta” Stripe analytics stosowany doulepszania usług | Przez całą sesję |
checkout-test-session / checkout-live-session | ZENDESK | (Za pośrednictwem Stripe) Służy do uruchomenia funkcji Zapamiętaj mnie LegacyCheckout. | 1 rok |
ZD-zE_oauth | ZENDESK | Przechowuje token uwierzytelniania po uwierzytelnieniuużytkownika. Web Widget oferuje wstępnie wbudowaną funkcjonalność APIdo wyrażania zgody na pliki cookies. Patrz: Zezwolenie na pliki cookie widgetu internetowego wDeveloper Center Alternatywnie te pliki cookies uwzględniają również funkcjezewnętrznych botów plików cookies. | 2 godziny |
ZD-settings | ZENDESK | Przechowujehash ustawień, dzięki czemu nie wysyłamy żądań do naszego backendu. | Bezterminowo |
ZD-suid | ZENDESK | Identyfikator sesji dla Sunshine (jeżeli wykorzystywana jest funkcja Sunshine). | 20 minut |
ZD-buid | ZENDESK | Pobiera identyfikator urządzenia w celu wykorzystyania w Sunshine (jeżeliwykorzystywana jest funkcja Sunshine). | Bezterminowo |
ZD-store | ZENDESK | Zapewnia spójność widżetu internetowego, gdy użytkownik końcowy przechodzi do nowejstrony internetowej. | Bezterminowo |
__zlcmid | ZENDESK | Przechowuje identyfikator komputera odwiedzającego w celuuwierzytelnienia widżetu czatu. Widżet czatu oferuje gotowe zarządzanie zgodami na pliki cookie. Patrz: Włączanie zgody na pliki cookie dla widżetu czatu i WebSDK. Te pliki cookiesczatu uwzględniają również funkcje zewnętrznych botów plików cookies. | 1 rok |
__zlcprivacy | ZENDESK | Przechowuje decyzję odwiedzającego dotyczącą CookieLaw. | 1 rok |
__zlcstore | ZENDESK | [Pamięćlokalna] Przechowuje lokalnie ustawienia konta odwiedzającego. | Bezterminowo |
zte2095 | ZENDESK | Służy do identyfikacji domeny/subdomeny, na której znajduje się Widżet Czatu. | Przez całą sesję |
AWSALB | ZENDESK | Służy do ulepszenia wydajności i stabilności użytkownika w tym samym stanie AWS. | Przez całą sesję |
AWSALBCORS | ZENDESK | Służy do ulepszenia wydajności i stabilności użytkownika w tym samym stanie AWS. | Przez całą sesję |
JAR | ZENDESK | Służy do umożliwienia użytkownikom łatwego dostępu do funkcji Zendesk przy jednoczesnym blokowaniu działań przez boty. Te pliki cookies Google reCAPTCHA (JAR-SSID) mają zastosowanie na stronach Centrum pomocy, jeżeli włączone jest logowanie oraz w odniesieniu do przesyłania zgłoszeń, jeżeli jest włączone. W razie potrzeby reCAPTCHA do przesyłania etykiet można wyłączyć w ustawieniach Centrum Pomocy. | 30 dni |
APISID | ZENDESK | Służy do umożliwienia użytkownikom łatwego dostępu do funkcji Zendesk przyjednoczesnym blokowaniu działań przez boty. | 2 lata |
CONSENT | ZENDESK | Służy do umożliwienia użytkownikom łatwego dostępu do funkcji Zendesk przyjednoczesnym blokowaniu działań przez boty. | 20 lat |
DV | ZENDESK | Służy do umożliwienia użytkownikom łatwego dostępu do funkcji Zendesk przyjednoczesnym blokowaniu działań przez boty. | Przez całą sesję |
HSID | ZENDESK | Służy do umożliwienia użytkownikom łatwego dostępu do funkcji Zendesk przyjednoczesnym blokowaniu działań przez boty. | 2 lata |
NID | ZENDESK | Służy do umożliwienia użytkownikom łatwego dostępu do funkcji Zendesk przyjednoczesnym blokowaniu działań przez boty. | 6 miesięcy |
SAPISID | ZENDESK | Służy do umożliwienia użytkownikom łatwego dostępu do funkcji Zendesk przyjednoczesnym blokowaniu działań przez boty. | 2 lata |
SID | ZENDESK | Służy do umożliwienia użytkownikom łatwego dostępu do funkcji Zendesk przyjednoczesnym blokowaniu działań przez boty. | 2 lata |
SIDCC | ZENDESK | Służy do umożliwienia użytkownikom łatwego dostępu do funkcji Zendesk przyjednoczesnym blokowaniu działań przez boty. | 3 miesiące |
SSID | ZENDESK | Służy do umożliwienia użytkownikom łatwego dostępu do funkcji Zendesk przyjednoczesnym blokowaniu działań przez boty. | 2 lata |
_ga | Google | Narzędzie Analytics wykorzystywane w celu rozróżnienia użytkowników. | 2 lata |
_gid | Google | Narzędzie Analytics wykorzystywane w celu rozróżnienia użytkowników. | 1 dzień |