Vestel Ticaret A. Ş. ("Bedrijf"), besteden wij de grootste mogelijke aandacht aan de bescherming en veiligheid van uw persoonsgegevens.. In dit privacybeleid wordt uitgelegd hoe onze organisatie de persoonsgegevens gebruikt die wij van u verzamelen wanneer u onze website gebruikt. In deze context willen wij u als verwerkingsverantwoordelijke op de meest transparante manier informeren en informeren om de fundamentele rechten en vrijheden van personen, met name de privacy van het privéleven, te beschermen en persoonsgegevens te beschermen.

Onderwerpen:

1. Welke gegevens verzamelen we?

2. How do we collect your data?

3. Hoe gaan we uw gegevens gebruiken?

4. How do we store your data?

5. Hoe dragen we uw gegevens over?

6. Wat is onze wettelijke basis?

7. Is er een profileringsproces voor uw gegevensdat juridische gevolgen heeft of deze aanzienlijk beïnvloedt? 

8. Wat zijn uw rechten op gegevensbescherming?

9. Wat zijn de cookies?

10. Veranderingen in onze privacybeleid

11. Hoe ons te contacteren

12. Hoe contact opnemen met de bevoegde autoriteiten

1. Wat verzamelen wij ?

Ons bedrijf verzamelt de volgende gegevens:

• Naam, e-mail, telefoon, adres, wachtwoord,Postcode, winkelgeschiedenis, callcenterrecord, factuur, IP-adres, bezochte tabbladenop de website, browsertype, browserversie, bezoekuren, frequentie van bezoeken.

2. Hoe verzamelen wij uw gegevens?

Ons bedrijf verzamelt uw gegevens rechtstreeks in de volgende processen:

• Waar u zich online registreert of een bestelling plaatst voor een vanonze producten of diensten,

• Wanneer u vrijwillig een klantenenquête invult of feedback geeft in desectie contact of via e-mail,,

• Wanneer u akkoord gaat met cookies op onze website.

Ons bedrijf kan ook indirect uw gegevens verzamelen uit de volgendebronnen:

• Google Analytics

• Amazon

3. Hoe gaan we uw gegevens gebruiken?

We gebruiken het om na-verkoop ondersteuning diensten te bieden.

4. Hoe slaan wij uw gegevens op?

Ons bedrijf bewaart persoonsgegevens gedurende de periode die vereist is voor de bovengenoemde verwerkingsdoeleinden. Bovendien zal ons bedrijf, in geval van een geschil dat zich kan voordoen, uw persoonsgegevens kunnen opslaan, beperkt tot het doel om de noodzakelijke verdediging te maken binnen het kader van het geschil, en voor de verjaringstermijn die is gespecificeerd in overeenstemming met de relevante wetgeving.

Tegen het risico van gegevensverlies om welke reden dan ook, worden de back-upgegevens opgeslagen in centra in Turkije. In extreme gevallen worden back-upgegevens opgeslagen in de fysieke opslagapparaten van Lacivert en vergrendelde kluizen voor gegevenshersteldoeleinden.

5. Hoe dragen we uw gegevens over?

Uw gegevens worden doorgegeven aan onze zakenpartner Vestel Ticaret A. Ş. Met uw toestemming worden uw persoonsgegevens opgeslagen op Amazon-servers. Cookies worden verzameld door Google services en Zendesk. Wij werken samen met Lacivert Bilişim voor het technische proces van websitesystemen.

In juridische geschillen worden uw persoonsgegevens gedeeld met bevoegde instellingen en organisaties.

6. Wat is onze wettelijke basis?

Uw persoonsgegevens worden verzameld in het kader van uw juridische of zakelijke relatie met ons bedrijf, in overeenstemming met de relevante wetgeving of met uw toestemming of voor het opstellen of uitvoeren van een overeenkomst of op basis van legitieme belangen.Hoe slaan we uw gegevens op?

Onze bedrijf

• persoonsgegevens worden niet onrechtmatig verwerkt,

• persoonsgegevens zijn niet illegaal toegankelijk en

• verbindt zich ertoe de nodige technische en administratieve maatregelen te nemen om een passend veiligheidsniveau te waarborgen met het oog op de bescherming van persoonsgegevens en de nodige audits uit te voeren.

In het geval van linking naar andere applicaties via onze website, draagt ons bedrijf geen enkele verantwoordelijkheid voor het privacybeleid en de inhoud van de applicaties.

7. Is er een profileringsproces voor uw gegevens dat juridische gevolgenheeft of deze aanzienlijk beïnvloedt?

Profilering gebeurt niet met uw verzamelde gegevens.

8. Wat zijn Uw beschermingsrechten?

Ons bedrijf wil ervoor zorgen dat u volledig op de hoogte bent van al uwrechten op gegevensbescherming. Elke gebruiker heeft recht op het volgende:

Het recht op toegang - U hebt het recht om ons bedrijf te verzoeken om kopieën van uw persoonsgegevens.

Het recht op rectificatie - U hebt het recht om ons bedrijf te verzoeken alle informatie te corrigeren waarvan u denkt dat deze onjuist is. U hebt ook het recht om ons bedrijf te verzoeken de informatie in te vullen waarvan u denkt dat deze onvolledig is.

Het recht op verwijdering - U hebt het recht om ons bedrijf te verzoeken uw persoonsgegevens te wissen, onder bepaalde voorwaarden.

Het recht om de verwerking te beperken - U hebt het recht om ons bedrijf te verzoeken de verwerking van uw persoonsgegevens te beperken, onder bepaalde voorwaarden.

Het recht om bezwaar te maken tegen de  verwerking – U hebt het recht om bezwaar te maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens door ons bedrijf, onder bepaalde voorwaarden.

Het recht op gegevensoverdraagbaarheid – U hebt het recht om ons bedrijf te verzoeken de door ons verzamelde gegevens over te dragen aan een andere organisatie, of rechtstreeks aan u, onder bepaalde voorwaarden.

Als u een verzoek indient, hebben we een maand om op u te reageren. Als u een van deze rechten wilt uitoefenen, neem dan contact met ons op via onze e-mail:

Of schrijf naar ons: vesteltrade@vestel.com.tr

9. Wat zijn de cookies?

Cookies zijn tekstbestanden die op uw computer worden geplaatst omstandaard internetloggegevens en informatie over bezoekersgedrag te verzamelen.Wanneer u onze websites bezoekt, kunnen we automatisch informatie van uverzamelen via cookies of vergelijkbare technologie.Voor gedetailleerdeinformatie kunt u ons cookiebeleid bezoeken.

Voor meer informatie, zie  allaboutcookies.org.

10. Wijzigingen in ons privacybeleid

Ons bedrijf kan de bepalingen van deze tekst te allen tijde wijzigen door deze te publiceren. De bepalingen die onze onderneming wijzigt, worden van kracht op de datum van publicatie.

11. Hoe kunt u contact met ons opnemen?

Als u vragen heeft over het Privacybeleid van ons bedrijf of een van uw rechten op gegevensbescherming wilt uitoefenen, neem dan gerust contact met ons op.

E-mail ons op: vesteltrade@vestel.com.tr  

Of schrijf ons op: Organize Sanayi Bölgesi 45030 Manisa, Turkije