Our support centre has resources for setting-up and troubleshooting, along with warranties and manuals across our TV range.
Partnerdisclaimer: Google, Google Play, YouTube, Android TV en andere merken zijn handelsmerken van Google LLC. Google Assistant is niet beschikbaar in bepaalde talen en landen.
We verzamelen cookies op onze website om u een betere service te bieden. Door op de knop "Ik accepteer" te klikken, accepteert u het gebruik van cookies om onze website compatibel te maken met de gebruiker, de prestaties van de website te verbeteren, het gebruikersgedrag te analyseren op voorwaarde dat er geen gegevens zijn die u direct identificeren en voor het aanbieden van gepersonaliseerde advertentieactiviteiten. Gedetailleerde informatie over cookies vindt u in ons Cookiebeleid. U kunt uw voorkeuren altijd beheren in het gedeelte "Cookies Beheren".
Strikt Noodzakelijke Cookies
U kunt de cookies die door Vestel Ticaret A.Ş op onze website worden gebruikt altijd controleren. Als u akkoord gaat met het gebruik van cookies, kunt u direct op de knop "Opslaan" hieronder klikken. Gedetailleerde informatie over cookies vindt u in onze Cookiebeleid.
Wij willen graag vermelden dat technisch vereiste cookies worden gebruikt om de primaire functies van onze website uit te voeren. Het gebruik van dergelijke cookies is niet afhankelijk van uw toestemming, omdat ze noodzakelijk zijn voor de goede werking van onze website.
| Naam | Dienst Verlener | Doel | Verstrijken |
|---|---|---|---|
| PHPSESSID | TOSHIBA | BEVAT AANMELDINGSACTIVITEIT VAN DE GEBRUIKER | 1 jaar |
| COOKIEPREF | TOSHIBA | HOUDT GEBRUIKERS COOKIE VOORKEUREN | 1 jaar |
Cookies, ook wel voorkeurscookies genoemd, zijn Cookies waarmee de website uw voorkeuren uit het verleden kan onthouden, zoals de gebruikte taal of de gewenste regio of de gebruikersnaam en het wachtwoord die automatisch inloggen mogelijk maken.
| Naam | Dienst Verlener | Doel | Verstrijken |
|---|---|---|---|
| _ga | Google | Analytics gebruikt om gebruikers teonderscheiden | 2 jaren |
| _gid | Google | Analytics gebruikt om gebruikers teonderscheiden | 1 dag |
Deze cookies stellen ons in staat om bezoeken en verkeersbronnen te tellen, zodat we de prestaties van onze site kunnen meten en verbeteren. Ze Hulpen ons te weten welke pagina's het meest en het minst populair zijn en te zien hoe bezoekers zich bewegen op de site. Alle informatie die deze cookies verzamelen is geaggregeerd en dus anoniem. Als u deze cookies niet toestaat, weten we niet wanneer u onze site hebt bezocht.
| Naam | Dienst Verlener | Doel | Verstrijken |
|---|---|---|---|
| _ga | Google | Gebruikt om gebruikers te onderscheiden. | 2 jaren |
| _gid | Google | Gebruikt om gebruikers te onderscheiden. | 24 uren |
| _gat | Google | Wordt gebruikt om de rekest rate te beperken. AlsGoogle Analytics wordt geïmplementeerd via Google Tag Manager, krijgt dezecookie de naam _dc_gtm_<property-id>. | 1 minuut |
| AMP_TOKEN | Google | Bevat een wijzer die kan worden gebruikt om eenClient-ID op te halen uit de AMP Client ID-service. Anderemogelijke waarden geven opt-out, inflight request of een fout bij het ophalenvan een Client ID van AMP Client ID service. | Vanaf 30 seconden tot 1 jaar |
| _gac_ | Google | Bevat campagne gerelateerde informatie voor degebruiker. Als u uw Google Analytics-en Google Ads-accounts hebt gekoppeld, lezenGoogle Ads website conversatie tags deze cookie, tenzij u zich afmeldt. Meerinformatie. | 90 dagen |
| __utma | Google | Gebruikt om gebruikers en sessies teonderscheiden. De cookie wordt aangemaakt wanneer de javascript-bibliotheekwordt uitgevoerd en er geen existing__utma-cookies bestaan. De cookie wordt telkensbijgewerkt wanneer gegevens naar Google Analytics worden verzonden. | 2 jaren vanaf insteldatum |
| __utmt | Google | Gebruikt om aanvraagsnelheid te beperken. | 10 minuten |
| __utmb | Google | Gebruikt om nieuwe sessies/bezoeken te bepalen.De cookie wordt aangemaakt wanneer de javascript-bibliotheek wordt uitgevoerden er geen existing__utmb-cookiesbestaan. De cookie wordt telkens bijgewerkt wanneer gegevens naar GoogleAnalytics worden verzonden. | 30 minuten vanaf insteldatum |
| __utmc | Google | Niet gebruikt in ga.js. Instellen voorinteroperabiliteit met urchin.js. Historisch gezien werkte deze cookie samenmet de __utmb cookie om te bepalen of de gebruiker zich in een nieuwesessie/bezoek bevond. | Einde van browsersessie |
| __utmz | Google | Slaat de verkeersbron of campagne die uitlegthoe de gebruiker uw site bereikt. De cookie wordt aangemaakt wanneer dejavascript-bibliotheek wordt uitgevoerd en wordt telkens bijgewerkt wanneergegevens naar Google Analytics worden verzonden. | 6 maanden vanaf instel datum |
| __utmv | Google | Wordt gebruikt om aangepaste variabele gegevensop bezoekersniveau op te slaan. Deze cookie wordt aangemaakt wanneer eenontwikkelaar de methode _setCustomVar gebruikt met een aangepaste variabele opbezoekersniveau. Deze cookie werd ook gebruikt voor de verouderde_setVar methode. De cookie wordt telkens bijgewerkt wanneer gegevens naarGoogle Analytics worden verzonden. | 2 jaren vanafinsteldatum |
| __utmx | Google | Wordt gebruikt om de opname van een gebruiker ineen experiment te bepalen. | 18 maanden |
| __utmxx | Google | Wordt gebruikt om de opname van een gebruiker ineen experiment te bepalen. | 18 maanden |
| _gaexp | Google | Gebruikt om de opname van een gebruiker in eenexperiment te bepalen en het verstrijken van experimenten waarin een gebruikeris opgenomen. | Hangt af van de lengte van het experiment, maarmeestal 90 dage |
| _opt_awcid | Google | Gebruikt voor campagnes toegewezen aan GoogleAds klant-ID's. | 24 uren |
| _opt_awmid | Google | Gebruikt voor campagnes toegewezen aan GoogleAds klant-ID's. | 24 uren |
| _opt_awgid | Google | Gebruikt voor campagnes toegewezen aan GoogleAds klant-ID's. | 24 uren |
| _opt_awkid | Google | Gebruikt voor campagnes toegewezen aan GoogleAds klant-ID's. | 24 uren |
| _opt_utmc | Google | Slaat de laatste utm_campaign query parameterop. | 24 uren |
| _cf_bm | ZENDESK | Deze Cloudflare-cookie Hulpt inkomend verkeer te beheren dat voldoet aan de criteria die aan bots zijn gekoppeld. Indien geinteresseerd om meer te leren, Cloudflare biedt meer details over een aantal van hun Cookies op de Cloudflare website here: Understanding the Cloudflare Cookies | 30 minuten |
| _cfruid | ZENDESK | Cloudflare cookie gebruikt in gevallen waarinmeerdere gebruikers zijn verborgen achter hetzelfde client IP-adres. Elkegebruiker heeft een unieke cookie om een geval van tariefbeperking voor alle gebruikerste voorkomen als een bepaalde gebruiker de tarieflimietdrempel bereikt. | Sessie |
| _cfduid | ZENDESK | Cloudflare cookie gebruikt voorbeveiligingsbeperkingen. | 30 dagen |
| _zendesk_shared_session | ZENDESK | Authenticatiecookie-anoniem ingesteld | 8 uren De duur van de sessie kan door de abonnee worden geconfigureerd met behulp van de configuratie voor het verlopen van de sessie in Admin Center > beveiligingsinstellingen. Kan van 5 minuten tot 2 weken zijn. Standaard is 8 uur. |
| _zendesk_authenticated | ZENDESK | Dit is een vlag ingesteld wanneer een gebruikerwordt geverifieerd om de meest up-to-date inhoud weer te geven. | Sessie |
| _gat | ZENDESK | Met Google Analytics (indien ingeschakeld inGuide-instellingen) kunnen abonnees inzicht krijgen in het gebruik van hun Hulpcentrum.Zie hier om deze cookies van Google Analyticsin-of uit te schakelen: Enabling Google Analytics for your Help Center | 1 minuut |
| _gid | ZENDESK | Met Google Analytics (indien ingeschakeld inGuide-instellingen) kunnen abonnees inzicht krijgen in het gebruik van hun Hulpcentrum. | 1 dag |
| _ga | ZENDESK | Met Google Analytics (indien ingeschakeld inGuide-instellingen) kunnen abonnees inzicht krijgen in het gebruik van hun Hulpcentrum. | 2 jaren |
| hc:{user_identifier}:recently_ visited_articles | ZENDESK | [LOKAAL OPSLAG] om abonnees te Hulpen de bronnen te begrijpen die een eindgebruiker heeft geprobeerd om ondersteuning te zoeken, volgt dit object recent bekeken artikelen in het Hulpcentrum. Met deze Cookie kunnen Zendesk-klanten de recent bekeken artikelen van een eindgebruiker identificeren. Indien uitsluitend gebruikt door abonnee voor het verstrekken van klant support doeleinden, kan dit essentieel worden geacht. | Atijd (Lokaal Opslag) |
| articleVotes | ZENDESK | Artikel anonieme stemmen (localStorage of indienniet beschikbaar valt terug naar een sessie cookie) | Altijd (Lokaal Opslag)/Sessie (cookie) |
| _help_center_session | ZENDESK | Slaat unieke sessie sleutel voor Hulpcenterproduct. | Sessie |
| ob-{public-api-key} | ZENDESK | js snippet verbinden | 3 jaren |
| _zendesk_nps_session | ZENDESK | Slaat een unieke sleutel op voor een sessie,voor landingspagina na het reageren op een NPS-enquête (indien ingeschakeld) | Sessie |
| .appUserId | ZENDESK | Slaat de appUser-ID op voor de huidige sessie Sunshine Conversations Web Messenger zal geen Cookies plaatsen totdat de widget wordt geïnitieerd door de eindgebruiker. Als u deze Cookies verder wilt beheren met behulp van een cookie-oplossing van derden, wordt dat ondersteund. | Altijd |
| .clientId | ZENDESK | Unieke identificatie van de SDK instantie | Altijd |
| .sessionToken | ZENDESK | Sessietoken dat moet worden gebruikt om aanvragennamens een anonieme gebruiker te verifiëren. Sessietokens zijn gekoppeld aan een client ID (zie client Id) | Altijd |
| lsid | ZENDESK | (Van Stripe) | Sessie |
| ab_disable_remember_me | ZENDESK | (Van Stripe) | Sessie |
| cid | ZENDESK | (Van Stripe) Stripe analytics "clientID" gebruikt voor verbetering van de service | Sessie |
| checkout-test-session / checkout-live-session | ZENDESK | (Van Stripe) Gebruikt om de Legacy Checkout 'sRemember Me (mij onthouden) functie | 1 jaar |
| ZD-zE_oauth | ZENDESK | Slaat het verificatietoken op nadat de gebruiker is geverifieerd. Web Widget biedt vooraf gebouwde API functionaliteit voor cookie toestemming; zie hier: Web Widget Cookie Permission in Developer Center Alternatively. Als alternatief respecteren deze Cookies ook de externe cookie bot-functionaliteit. | 2 uren |
| ZD-settings | ZENDESK | Slaat een hash van instellingen op zodat we geenverzoeken naar onze teruggehouden blijven sturen | Altijd |
| ZD-suid | ZENDESK | Sessie-id voor Sunshine (als Sunshine-functionaliteitwordt gebruikt) | 20 minuten |
| ZD-buid | ZENDESK | Verzamelt Machine-ID voor gebruik in Sunshine(als Sunshine-functionaliteit wordt gebruikt) | Altijd |
| ZD-store | ZENDESK | Zorgt voor een consistente presentatie van deWeb Widget wanneer een eindgebruiker naar een nieuwe webpagina navigeert. | Altijd |
| __zlcmid | ZENDESK | Machine-id van bezoeker opslaan voorauthenticatie van de Chat-widget. Chat-Widget biedt out-of-the-box cookieconsent management, zie hier: Enabling cookie consent for the Chat widget &Web SDK. Als alternatief, deze Chat Cookies respecteren externe cookie botfunctionaliteit ook. | 1 jaar |
| __zlcprivacy | ZENDESK | Store bezoeker beslissing op Cookie Wet | 1 jaar |
| __zlcstore | ZENDESK | [Lokaal opslag] Accountinstellingen vanbezoekers lokaal opslaan | Altijd |
| zte2095 | ZENDESK | Wordt gebruikt om het domein/subdomein teidentificeren waarop de Chat-Widget zich bevindt. | Sessie |
| AWSALB | ZENDESK | Gebruikt om ervoor te zorgen gebruikerssessieblijft met dezelfde AWS instantie om de prestaties en stabiliteit teverbeteren. | Sessie |
| AWSALBCORS | ZENDESK | Gebruikt om ervoor te zorgen gebruikerssessieblijft met dezelfde AWS instantie om de prestaties en stabiliteit teverbeteren. | Sessie |
| JAR | ZENDESK | Wordt gebruikt om menselijke gebruikers gemakkelijk toegang te geven tot Zendesk-functies, terwijl ze acties van bots blokkeren. Deze Google reCAPTCHA-Cookies (JAR-SSID) zijn van toepassing op Hulpcenterpagina's als sign-ins zijn ingeschakeld, en met betrekking tot het indienen van tickets, indien ingeschakeld. reCAPTCHA voor het indienen van tickets kan worden uitgeschakeld binnen de instellingen van het Hulpcentrum indien gewenst. | 30 dagen |
| APISID | ZENDESK | Wordt gebruikt om menselijke gebruikers gemakkelijktoegang te geven tot Zendesk-functies, terwijl ze acties van bots blokkeren. | 2 jaren |
| CONSENT | ZENDESK | Wordt gebruikt om menselijke gebruikers gemakkelijktoegang te geven tot Zendesk-functies, terwijl ze acties van bots blokkeren. | 20 jaren |
| DV | ZENDESK | Wordt gebruikt om menselijke gebruikers gemakkelijktoegang te geven tot Zendesk-functies, terwijl ze acties van bots blokkeren. | Sessie |
| HSID | ZENDESK | Wordt gebruikt om menselijke gebruikers gemakkelijktoegang te geven tot Zendesk-functies, terwijl ze acties van bots blokkeren. | 2 jaren |
| NID | ZENDESK | Wordt gebruikt om menselijke gebruikers gemakkelijktoegang te geven tot Zendesk-functies, terwijl ze acties van bots blokkeren. | 6 maanden |
| SAPISID | ZENDESK | Wordt gebruikt om menselijke gebruikers gemakkelijktoegang te geven tot Zendesk-functies, terwijl ze acties van bots blokkeren. | 2 jaren |
| SID | ZENDESK | Wordt gebruikt om menselijke gebruikers gemakkelijktoegang te geven tot Zendesk-functies, terwijl ze acties van bots blokkeren. | 2 jaren |
| SIDCC | ZENDESK | Wordt gebruikt om menselijke gebruikers gemakkelijktoegang te geven tot Zendesk-functies, terwijl ze acties van bots blokkeren. | 3 maanden |
| SSID | ZENDESK | Wordt gebruikt om menselijke gebruikers gemakkelijktoegang te geven tot Zendesk-functies, terwijl ze acties van bots blokkeren. | 2 jaren |
| _ga | Google | Analytics gebruikt om gebruikers teonderscheiden | 2 jaren |
| _gid | Google | Analytics gebruikt om gebruikers teonderscheiden | 1 dag |
Deze cookies worden geplaatst via onze site door onze advertentiepartners. Ze kunnen door die bedrijven worden gebruikt om een profiel van uw interesses op te bouwen en u relevante advertenties op andere sites te tonen. Ze werk door uw browser en apparaat uniek te identificeren. Als u deze cookies niet toestaat, zult u onze gerichte advertenties op verschillende websites niet ervaren als gevolg van deze cookies.
| Naam | Dienst Verlener | Doel | Verstrijken |
|---|---|---|---|
| _ga | Google | Gebruikt om gebruikers te onderscheiden. | 2 jaren |
| _gid | Google | Gebruikt om gebruikers te onderscheiden. | 24 uren |
| _gat | Google | Wordt gebruikt om de rekest rate te beperken. AlsGoogle Analytics wordt geïmplementeerd via Google Tag Manager, krijgt dezecookie de naam _dc_gtm_<property-id>. | 1 minuut |
| AMP_TOKEN | Google | Bevat een wijzer die kan worden gebruikt om eenClient-ID op te halen uit de AMP Client ID-service. Anderemogelijke waarden geven opt-out, inflight request of een fout bij het ophalenvan een Client ID van AMP Client ID service. | Vanaf 30 seconden tot 1 jaar |
| _gac_ | Google | Bevat campagne gerelateerde informatie voor degebruiker. Als u uw Google Analytics-en Google Ads-accounts hebt gekoppeld, lezenGoogle Ads website conversatie tags deze cookie, tenzij u zich afmeldt. Meerinformatie. | 90 dagen |
| __utma | Google | Gebruikt om gebruikers en sessies teonderscheiden. De cookie wordt aangemaakt wanneer de javascript-bibliotheekwordt uitgevoerd en er geen existing__utma-cookies bestaan. De cookie wordt telkensbijgewerkt wanneer gegevens naar Google Analytics worden verzonden. | 2 jaren vanaf insteldatum |
| __utmt | Google | Gebruikt om aanvraagsnelheid te beperken. | 10 minuten |
| __utmb | Google | Gebruikt om nieuwe sessies/bezoeken te bepalen.De cookie wordt aangemaakt wanneer de javascript-bibliotheek wordt uitgevoerden er geen existing__utmb-cookiesbestaan. De cookie wordt telkens bijgewerkt wanneer gegevens naar GoogleAnalytics worden verzonden. | 30 minuten vanaf insteldatum |
| __utmc | Google | Niet gebruikt in ga.js. Instellen voorinteroperabiliteit met urchin.js. Historisch gezien werkte deze cookie samenmet de __utmb cookie om te bepalen of de gebruiker zich in een nieuwesessie/bezoek bevond. | Einde van browsersessie |
| __utmz | Google | Slaat de verkeersbron of campagne die uitlegthoe de gebruiker uw site bereikt. De cookie wordt aangemaakt wanneer dejavascript-bibliotheek wordt uitgevoerd en wordt telkens bijgewerkt wanneergegevens naar Google Analytics worden verzonden. | 6 maanden vanaf instel datum |
| __utmv | Google | Wordt gebruikt om aangepaste variabele gegevensop bezoekersniveau op te slaan. Deze cookie wordt aangemaakt wanneer eenontwikkelaar de methode _setCustomVar gebruikt met een aangepaste variabele opbezoekersniveau. Deze cookie werd ook gebruikt voor de verouderde_setVar methode. De cookie wordt telkens bijgewerkt wanneer gegevens naarGoogle Analytics worden verzonden. | 2 jaren vanafinsteldatum |
| __utmx | Google | Wordt gebruikt om de opname van een gebruiker ineen experiment te bepalen. | 18 maanden |
| __utmxx | Google | Wordt gebruikt om de opname van een gebruiker ineen experiment te bepalen. | 18 maanden |
| _gaexp | Google | Gebruikt om de opname van een gebruiker in eenexperiment te bepalen en het verstrijken van experimenten waarin een gebruikeris opgenomen. | Hangt af van de lengte van het experiment, maarmeestal 90 dage |
| _opt_awcid | Google | Gebruikt voor campagnes toegewezen aan GoogleAds klant-ID's. | 24 uren |
| _opt_awmid | Google | Gebruikt voor campagnes toegewezen aan GoogleAds klant-ID's. | 24 uren |
| _opt_awgid | Google | Gebruikt voor campagnes toegewezen aan GoogleAds klant-ID's. | 24 uren |
| _opt_awkid | Google | Gebruikt voor campagnes toegewezen aan GoogleAds klant-ID's. | 24 uren |
| _opt_utmc | Google | Slaat de laatste utm_campaign query parameterop. | 24 uren |
| _cf_bm | ZENDESK | Deze Cloudflare-cookie Hulpt inkomend verkeer te beheren dat voldoet aan de criteria die aan bots zijn gekoppeld. Indien geinteresseerd om meer te leren, Cloudflare biedt meer details over een aantal van hun Cookies op de Cloudflare website here: Understanding the Cloudflare Cookies | 30 minuten |
| _cfruid | ZENDESK | Cloudflare cookie gebruikt in gevallen waarinmeerdere gebruikers zijn verborgen achter hetzelfde client IP-adres. Elkegebruiker heeft een unieke cookie om een geval van tariefbeperking voor alle gebruikerste voorkomen als een bepaalde gebruiker de tarieflimietdrempel bereikt. | Sessie |
| _cfduid | ZENDESK | Cloudflare cookie gebruikt voorbeveiligingsbeperkingen. | 30 dagen |
| _zendesk_shared_session | ZENDESK | Authenticatiecookie-anoniem ingesteld | 8 uren De duur van de sessie kan door de abonnee worden geconfigureerd met behulp van de configuratie voor het verlopen van de sessie in Admin Center > beveiligingsinstellingen. Kan van 5 minuten tot 2 weken zijn. Standaard is 8 uur. |
| _zendesk_authenticated | ZENDESK | Dit is een vlag ingesteld wanneer een gebruikerwordt geverifieerd om de meest up-to-date inhoud weer te geven. | Sessie |
| _gat | ZENDESK | Met Google Analytics (indien ingeschakeld inGuide-instellingen) kunnen abonnees inzicht krijgen in het gebruik van hun Hulpcentrum.Zie hier om deze cookies van Google Analyticsin-of uit te schakelen: Enabling Google Analytics for your Help Center | 1 minuut |
| _gid | ZENDESK | Met Google Analytics (indien ingeschakeld inGuide-instellingen) kunnen abonnees inzicht krijgen in het gebruik van hun Hulpcentrum. | 1 dag |
| _ga | ZENDESK | Met Google Analytics (indien ingeschakeld inGuide-instellingen) kunnen abonnees inzicht krijgen in het gebruik van hun Hulpcentrum. | 2 jaren |
| hc:{user_identifier}:recently_ visited_articles | ZENDESK | [LOKAAL OPSLAG] om abonnees te Hulpen de bronnen te begrijpen die een eindgebruiker heeft geprobeerd om ondersteuning te zoeken, volgt dit object recent bekeken artikelen in het Hulpcentrum. Met deze Cookie kunnen Zendesk-klanten de recent bekeken artikelen van een eindgebruiker identificeren. Indien uitsluitend gebruikt door abonnee voor het verstrekken van klant support doeleinden, kan dit essentieel worden geacht. | Atijd (Lokaal Opslag) |
| articleVotes | ZENDESK | Artikel anonieme stemmen (localStorage of indienniet beschikbaar valt terug naar een sessie cookie) | Altijd (Lokaal Opslag)/Sessie (cookie) |
| _help_center_session | ZENDESK | Slaat unieke sessie sleutel voor Hulpcenterproduct. | Sessie |
| ob-{public-api-key} | ZENDESK | js snippet verbinden | 3 jaren |
| _zendesk_nps_session | ZENDESK | Slaat een unieke sleutel op voor een sessie,voor landingspagina na het reageren op een NPS-enquête (indien ingeschakeld) | Sessie |
| .appUserId | ZENDESK | Slaat de appUser-ID op voor de huidige sessie Sunshine Conversations Web Messenger zal geen Cookies plaatsen totdat de widget wordt geïnitieerd door de eindgebruiker. Als u deze Cookies verder wilt beheren met behulp van een cookie-oplossing van derden, wordt dat ondersteund. | Altijd |
| .clientId | ZENDESK | Unieke identificatie van de SDK instantie | Altijd |
| .sessionToken | ZENDESK | Sessietoken dat moet worden gebruikt om aanvragennamens een anonieme gebruiker te verifiëren. Sessietokens zijn gekoppeld aan een client ID (zie client Id) | Altijd |
| lsid | ZENDESK | (Van Stripe) | Sessie |
| ab_disable_remember_me | ZENDESK | (Van Stripe) | Sessie |
| cid | ZENDESK | (Van Stripe) Stripe analytics "clientID" gebruikt voor verbetering van de service | Sessie |
| checkout-test-session / checkout-live-session | ZENDESK | (Van Stripe) Gebruikt om de Legacy Checkout 'sRemember Me (mij onthouden) functie | 1 jaar |
| ZD-zE_oauth | ZENDESK | Slaat het verificatietoken op nadat de gebruiker is geverifieerd. Web Widget biedt vooraf gebouwde API functionaliteit voor cookie toestemming; zie hier: Web Widget Cookie Permission in Developer Center Alternatively. Als alternatief respecteren deze Cookies ook de externe cookie bot-functionaliteit. | 2 uren |
| ZD-settings | ZENDESK | Slaat een hash van instellingen op zodat we geenverzoeken naar onze teruggehouden blijven sturen | Altijd |
| ZD-suid | ZENDESK | Sessie-id voor Sunshine (als Sunshine-functionaliteitwordt gebruikt) | 20 minuten |
| ZD-buid | ZENDESK | Verzamelt Machine-ID voor gebruik in Sunshine(als Sunshine-functionaliteit wordt gebruikt) | Altijd |
| ZD-store | ZENDESK | Zorgt voor een consistente presentatie van deWeb Widget wanneer een eindgebruiker naar een nieuwe webpagina navigeert. | Altijd |
| __zlcmid | ZENDESK | Machine-id van bezoeker opslaan voorauthenticatie van de Chat-widget. Chat-Widget biedt out-of-the-box cookieconsent management, zie hier: Enabling cookie consent for the Chat widget &Web SDK. Als alternatief, deze Chat Cookies respecteren externe cookie botfunctionaliteit ook. | 1 jaar |
| __zlcprivacy | ZENDESK | Store bezoeker beslissing op Cookie Wet | 1 jaar |
| __zlcstore | ZENDESK | [Lokaal opslag] Accountinstellingen vanbezoekers lokaal opslaan | Altijd |
| zte2095 | ZENDESK | Wordt gebruikt om het domein/subdomein teidentificeren waarop de Chat-Widget zich bevindt. | Sessie |
| AWSALB | ZENDESK | Gebruikt om ervoor te zorgen gebruikerssessieblijft met dezelfde AWS instantie om de prestaties en stabiliteit teverbeteren. | Sessie |
| AWSALBCORS | ZENDESK | Gebruikt om ervoor te zorgen gebruikerssessieblijft met dezelfde AWS instantie om de prestaties en stabiliteit teverbeteren. | Sessie |
| JAR | ZENDESK | Wordt gebruikt om menselijke gebruikers gemakkelijk toegang te geven tot Zendesk-functies, terwijl ze acties van bots blokkeren. Deze Google reCAPTCHA-Cookies (JAR-SSID) zijn van toepassing op Hulpcenterpagina's als sign-ins zijn ingeschakeld, en met betrekking tot het indienen van tickets, indien ingeschakeld. reCAPTCHA voor het indienen van tickets kan worden uitgeschakeld binnen de instellingen van het Hulpcentrum indien gewenst. | 30 dagen |
| APISID | ZENDESK | Wordt gebruikt om menselijke gebruikers gemakkelijktoegang te geven tot Zendesk-functies, terwijl ze acties van bots blokkeren. | 2 jaren |
| CONSENT | ZENDESK | Wordt gebruikt om menselijke gebruikers gemakkelijktoegang te geven tot Zendesk-functies, terwijl ze acties van bots blokkeren. | 20 jaren |
| DV | ZENDESK | Wordt gebruikt om menselijke gebruikers gemakkelijktoegang te geven tot Zendesk-functies, terwijl ze acties van bots blokkeren. | Sessie |
| HSID | ZENDESK | Wordt gebruikt om menselijke gebruikers gemakkelijktoegang te geven tot Zendesk-functies, terwijl ze acties van bots blokkeren. | 2 jaren |
| NID | ZENDESK | Wordt gebruikt om menselijke gebruikers gemakkelijktoegang te geven tot Zendesk-functies, terwijl ze acties van bots blokkeren. | 6 maanden |
| SAPISID | ZENDESK | Wordt gebruikt om menselijke gebruikers gemakkelijktoegang te geven tot Zendesk-functies, terwijl ze acties van bots blokkeren. | 2 jaren |
| SID | ZENDESK | Wordt gebruikt om menselijke gebruikers gemakkelijktoegang te geven tot Zendesk-functies, terwijl ze acties van bots blokkeren. | 2 jaren |
| SIDCC | ZENDESK | Wordt gebruikt om menselijke gebruikers gemakkelijktoegang te geven tot Zendesk-functies, terwijl ze acties van bots blokkeren. | 3 maanden |
| SSID | ZENDESK | Wordt gebruikt om menselijke gebruikers gemakkelijktoegang te geven tot Zendesk-functies, terwijl ze acties van bots blokkeren. | 2 jaren |
| _ga | Google | Analytics gebruikt om gebruikers teonderscheiden | 2 jaren |
| _gid | Google | Analytics gebruikt om gebruikers teonderscheiden | 1 dag |
