Register your product
YOUR TOSHIBA PRODUCT
Accepted file format: .jpg, .jpeg, .png, .pdf | Maximum file size 3MB
ABOUT YOU
ACCOUNT PASSWORD
Already registered?
Login1. Privacy and Cookies Policy of the Controller’s Website
Basic Information
Our Users’ trust is very important to us. Therefore we prepared this document to inform you about the rules for collecting and using transmitted data and using cookies by the website which is available at the following address: https://www.toshiba-tv.com/ (hereunder referred to as: „the Website”).
In order to ensure the high level of security and high quality of service you are kindly asked to read this Policy.
We would like to inform you that we are the Controller of personal data, and “we” means Vestel Ticaret A.Ş with its operating office in Office: Organize Sanayi Bölgesi 45030 Manisa Turkey (hereunder referred to as: „the Collector”, „we”, „us”, „our”, „ours”).
Everyone using the Website (hereunder referred to as: „the User”) may contact us at the following e-mail address: vesteltrade@vestel.com.tr
Collection and processing of personal data
The use of the Website automatically results in the collection of data regarding the User. These data include: IP address, visited sites within the Website, browser’s type, browser’s version, visiting hours, visiting frequency, country, city where the User enters the website. The above data can be collected by so called cookies and they can be recorded in the server’s logos. This information constitutes statistical data with regard to activities of our Users at the Website but cannot identify any person. The use of the Website does not require Users to provide their personal data. The User may transmit his/her personal data to the Controller also by means of an e-mail vesteltrade@vestel.com.tr
The data provided to us automatically are processed on the basis of our legitimate interest in the form of the appropriate functioning of the Website. Data provided to us by the Users themselves are processed for taking of measures intended to conclude an agreement, including measures requested by a data subject prior to the conclusion of an agreement and for the purpose of starting and implementing commercial cooperation and also for the purpose of maintaining contacts (Controller’s legitimate interest); Providing data is voluntary but necessary for the achievement of goals mentioned.
We will store the User’s personal data for the required period of time which is necessary for the fulfillment of the aforementioned purposes.
The User’s personal data obtained by means of the Website, electronic correspondence, including correspondence with commercial representatives to the e-mail address of the Controller may be transmitted to the following categories of recipients: (I) suppliers of services providing the Controller with technical and organizational solutions allowing the management of the Controller’s organization, including entities operating communication and information systems or making available to the Controller communication and information tools (in particular suppliers of communication and information services); (II) entities affiliated by capital or persons with the Controller; (III) coworkers and employees of the Controller.
The User’s personal data are not and will not be transmitted to the third country or to an international organization.
The User has got the right to access the contents of his/her personal data, the right to rectification of his/her personal data, the right to data portability, the right to restriction of data processing, and the right to object to the processing of his/her personal data. In addition, the User has got the right to withdraw his/her consent with regard to data transmitted on the basis of the User’s consent.
The User has also got the right to lodge a complaint to a suitable supervisory authority in a manner and under the procedure prescribed by the applicable provisions of law on personal data protection, in particular the Act of Parliament on personal data protection, if the User finds that we have breached the aforementioned provisions.
With regard to the User’s personal data, there will be no automated decision-making and there will be no profiling of his/her data.
The security of personal data provided by Users is our top priority and we ensure, by applying suitable technical and organizational safeguards, that these data are duly protected against the access of unauthorized persons and against any other incidents of data disclosure, loss, damage or unauthorized alteration.
Cookies files and other technologies used by the Website
Cookies files constitute information data, in particular in the form of small text files, which are stored in the end device of the User and are intended for the use of the Website.
The User has got the possibility to control and manage cookies installed. However, if cookies files are blocked or erased, the use of the Website can be hindered.
Furthermore, the User has the possibility to manage cookies files by suitable settings of his/her browser. Detailed information with regard to the possibilities of modifying the browser’s settings, blocking and filtering cookies files can be found at the following address:
http://www.aboutcookies.org/ or
http://www.cookiecentral.com/faq/.
2. Information Obligation with Regard to E-mail Correspondence with the Controller.
The processing of your personal data will be performed:
Your personal data are or may be transmitted to the following categories of recipients:
Your personal data are not and will not be transmitted to the third country or to an international organization.
Your personal data are stored for a required period of time which is necessary for the achievement of the purposes of processing.
You have got the right to access the contents of your personal data, the right to rectification of your personal data, the right to data portability, the right to restriction of data processing, and the right to object to the processing of your personal data.
You have got the right to lodge a complaint to a suitable supervisory authority in a manner and under the procedure prescribed by the applicable provisions of law on personal data protection if you believe that the processing of your personal data breaches the above provisions.
Providing personal data is voluntary but at the same time necessary for the fulfillment of purposes of processing.
In relation to your personal data, there will be no automated decision-making and your data will not be profiled.
Bizi arayın
Çalışma saatleri 7 gün - 08:00-23:55 saatleri arasıdır.
0850 202 3456
İş ortağı feragatnamesi: Google, Google Play, YouTube, Android TV ve diğer markalar Google LLC'nin ticari markalarıdır. Google Asistan, belirli dillerde ve ülkelerde mevcut değildir.
Size daha iyi hizmet verebilmek için internet sitemizde çerezler (cookies) kullanıyoruz. “Kabul Et” butonunun tıklanması ile birlikte Vestel Ticaret A.Ş. olarak; internet sitemizin kullanıcıyla uyumlu hale getirilmesi; performansının iyileştirilmesi; sizleri doğrudan tanımlayacak veriler olmamak kaydıyla kullanıcı davranışlarının analiz edilmesi ve kişiselleştirilmiş reklam faaliyetlerinin gerçekleştirilmesi amaçlarıyla çerezlerin kullanılmasını kabul etmiş olursunuz. Çerezlere ilişkin detaylı bilgiye Çerez Politikası’ndan ulaşabilirsiniz. "Çerezleri Yönet" bölümünden her zaman tercihlerinizi yönetebilirsiniz.
İşlevsellik çerezleri olarak da bilinin tercih çerezleri internet sitesinin kullanılan dil veya tercih edilen bölge veya otomatik olarak girişi sağlayan kullanıcı adı ve şifre gibi geçmişteki tercihlerinizin hatırlanmasını sağlayan çerezlerdir. Çerezler cihazınızda 2 yıl Süre tutulmaktadır.
| Çerez Adı | Kaynağı | Amacı | Kullanım Süresi |
|---|---|---|---|
| _ga | Kullanıcıları ayırt etmeye dönük analizlerde kullanılır. | 2 yıl | |
| _gid | Kullanıcıları ayırt etmeye dönük analizlerde kullanılır. | 1 gün |
Performans çerezleri olarak da bilinen istatistik çerezleri internet sitesinin nasıl kullanıldığı, hangi sayfaların ziyaret edildiği veya hangi linklerin kullanıldığına ilişkin bilgilere ilişkindir. Bu bilgilerden hiçbir sizi tanımlamak için kullanılmamaktadır. Bu bilgilerin tamamı toplu şekilde olup ayrıca anonim haldedir. Bu çerezlerin temel amacı internet sitesinin gelişmesinin sağlanması olup, internet sitesine özgü de olsa 3. parti analitik çerezleri de içerebilecektir. Çerezler cihazınızda 3 yıl Süre tutulmaktadır.
| Çerez Adı | Kaynağı | Amacı | Kullanım Süresi |
|---|---|---|---|
| _ga | Kullanıcıları ayırt etmek amacıyla kullanılır. | 2 yıl | |
| _gid | Kullanıcıları ayırt etmek amacıyla kullanılır. | 24 saat | |
| _gat | İstem hızını sınırlandırmak amacıyla kullanılır. Google Tag Manager üzerinden Google Analytics’in devreye sokulması halinde, bu çerezin adı _dc_gtm_ olacaktır. | 1 dakika | |
| AMP_TOKEN | AMP kullanıcı kimlik hizmetinden bir kullanıcı kimliğinin alınması amacıyla kullanılabilen bir simge içerir. İptal, inflight isteği veya AMP kullanıcı kimlik hizmetinden bir kullanıcı kimliğinin alınamaması hatası gibi başka olası değerler de mevcuttur. | 30 saniye ile 1 yıl arası | |
| _gac_ | Kullanıcı için kampanya ile ilgili bilgiler içerir. Google Analytics ve Google Ads hesaplarınızı bağladıysanız, iptal etmediğiniz sürece, Google Ads internet sitesi dönüştürme etiketleri tarafından bu çerez okunacaktır. Ayrıntılı Bilgi. | 90 gün | |
| __utma | Kullanıcılar ve oturumların ayırt edilmesi amacıyla kullanılır. Çerez, javascript kitaplığı yürütüldüğünde ve herhangi bir existing __utma çerezi mevcut olmadığında oluşturulur. Google Analytics’e her veri gönderildiğinde bu çerez de güncellenir. | 2 yıl | |
| __utmt | İstem hızını sınırlandırmak amacıyla kullanılır. | 10 dakika | |
| __utmb | Yeni oturumları/ziyaretleri belirlemek amacıyla kullanılır. Çerez, javascript kitaplığı yürütüldüğünde ve herhangi bir existing __utmb çerezi mevcut olmadığında oluşturulur. Google Analytics’e her veri gönderildiğinde bu çerez de güncellenir. | 30 dakika | |
| __utmc | ga.js bünyesinde kullanılmaz. urchin.js ile birlikte çalışabilirliğin sağlanması için düzenlenir. Bu çerez, kullanıcının yeni bir oturum/ziyaret düzenleyip düzenlemediğini belirlemek üzere __utmb çereziyle birlikte çalıştırılır. | Tarayıcı oturumu sonuna kadar | |
| __utmz | Kullanıcının siteye nasıl eriştiğini görmek üzere trafik kaynağını veya kampanya bilgisini depolar. Çerez, javascript kitaplığı yürütüldüğünde oluşturulur ve Google Analytics’e her veri gönderildiğinde güncellenir. | 6 ay | |
| __utmv | Ziyaretçi düzeyinde düzenlenebilir değişken verilerin depolanması amacıyla kullanılır. Çerez, geliştirici tarafından, ziyaretçi düzeyinde düzenlenebilir bir değişken için _setCustomVar yöntemi kullanıldığında oluşturulur. Bu çerez, aynı zamanda, artık kullanılmayan _setVar yönteminde de kullanılmıştır. Çerez, Google Analytics’e her veri gönderildiğinde güncellenir. | 2 yıl | |
| __utmx | Kullanıcının bir denemede yer alıp almadığını belirlemek amacıyla kullanılır. | 18 ay | |
| __utmxx | Bir kullanıcının yer aldığı denemelerin bitiş süresini belirlemek amacıyla kullanılır. | 18 ay | |
| _gaexp | Kullanıcının bir denemede yer alıp almadığını ve kullanıcının yer aldığı denemelerin bitiş süresini belirlemek amacıyla kullanılır. | 90 gün | |
| _opt_awcid | Google Ads kullanıcı kimlikleri ile eşleştirilmiş kampanyalar için kullanılır. | 24 saat | |
| _opt_awmid | Google Ads kampanya kimlikleri ile eşleştirilmiş kampanyalar için kullanılır. | 24 saat | |
| _opt_awgid | Google Ads grup kimlikleri ile eşleştirilmiş kampanyalar için kullanılır. | 24 saat | |
| _opt_awkid | Google Ads kriter kimlikleri ile eşleştirilmiş kampanyalar için kullanılır. | 24 saat | |
| _opt_utmc | Son utm_campaign sorgu parametresini depolar. | 24 saat | |
| _cf_bm | ZENDESK | Bu Cloudflare çerezi, botlar ile ilgili kriterleri karşılayan gelen trafiğin yönetilmesine yardım eder. Daha ayrıntılı bilgi edinmek isterseniz Cloudflare kuruluşu, bazı çerezleri için Cloudflare internet sitesinin şu bölümünde bilgi temin etmektedir: Understanding the Cloudflare Cookies | 30 dakika |
| _cfruid | ZENDESK | Aynı kullanıcı IP adresinde birden fazla kullanıcının gizlendiği durumlarda kullanılan bir Cloudflare çerezidir. Kullanıcılardan birinin hız sınır eşiğini aşması halinde tüm kullanıcıların hız sınırlamasına maruz kalmasını engellemek üzere, her bir kullanıcıya ayrı bir çerez atanır. | Oturum süresince |
| _cfduid | ZENDESK | Güvenlik kısıtlamaları için kullanılan bir Cloudflare çerezidir. | 30 gün |
| _zendesk_shared_session | ZENDESK | Kimlik doğrulama çerezidir – anonimleştirecek şekilde ayarlanmıştır. | 8 saat |
| _zendesk_authenticated | ZENDESK | Bir kullanıcı, en güncel içeriği görme doğrulanmasından geçtiğinde oluşturulan bir işaretleme bayrağıdır. | Oturum süresince |
| _gat | ZENDESK | Google Analytics (Kılavuz Ayarları’nda devreye alındığında), abonelerine, yardım merkezlerinin kullanımına ilişkin bilgi edinme olanağı tanımaktadır. Bu Google Analytics çerezlerini devreye almak veya devreden çıkarmak için bkz.:Enabling Google Analytics for your Help Center | 1 dakika |
| _gid | ZENDESK | Google Analytics (Kılavuz Ayarları’nda devreye alındığında), abonelerine, yardım merkezlerinin kullanımına ilişkin bilgi edinme olanağı tanımaktadır. | 1 gün |
| _ga | ZENDESK | Google Analytics (Kılavuz Ayarları’nda devreye alındığında), abonelerine, yardım merkezlerinin kullanımına ilişkin bilgi edinme olanağı tanımaktadır. | 2 yıl |
| hc:{user_identifier}:recently_ visited_articles | ZENDESK | [YEREL DEPOLAMA] Bir nihai kullanıcının, destek almak üzere kullanmaya çalıştığı kaynakların, aboneler tarafından anlaşılmasına yardın eder. BU nesne, yardım merkezinde son dönemde okunan makaleleri takip eder. Bu çerez, Zendesk abonelerine, nihai kullanıcıların son dönemde okuduğu makaleleri belirleme olanağını tanır. Abone tarafından yalnızca kullanıcı desteği sunmak amacıyla kullanılması halinde, Zorunlu Çerez olarak tanımlanabilir. | Oturum süresince |
| articleVotes | ZENDESK | Anonim oylar (Yerel depolama veya mevcut değilse oturum çerezlerine) | Oturum boyunca |
| _help_center_session | ZENDESK | Yardım Merkezi ürünü için tekil oturum şifresini depolar. | Oturum süresince |
| ob-{public-api-key} | ZENDESK | js snippet bağlantısı sağlar. | 3 yıl |
| _zendesk_nps_session | ZENDESK | Bir NPS anketine yanıt verildikten sonraki karşılama sayfası için tekil bir oturum şifresi depolar (devreye alındıysa). | Oturum boyunca |
| .appUserId | ZENDESK | Mevcut oturum için aplikasyon kullanıcı kimliğini depolar. Sunshine Conversations Web Messenger, nihai kullanıcı tarafından bir widget başlatılana kadar herhangi bir çerez yerleştirmez. Üçüncü taraf çerez çözümleri kullanarak bu çerezleri yönetebilirsiniz. | Oturum süresince |
| .clientId | ZENDESK | SDK durumunu için tekil kimlik belirleyicidir. | Oturum süresince |
| .sessionToken | ZENDESK | Anonim bir kullanıcı adına yapıla istemlerin kimlik doğrulaması için kullanılan oturum simgesidir. Oturum simgeleri, bir kullanıcı kimliği ile bağlantılandırılır (bkz. kullanıcı kimliği). | Oturum süresince |
| lsid | ZENDESK | (Stripe üzerinden) | Oturum süresince |
| ab_disable_remember_me | ZENDESK | (Stripe üzerinden) | Oturum süresince |
| cid | ZENDESK | (Stripe üzerinden) Hizmet iyileştirme için kullanılan Stripe analytics "kullanıcı kimliği"dir. | Oturum süresince |
| checkout-test-session / checkout-live-session | ZENDESK | (Stripe üzerinden) Legacy Checkout Beni Hatırla işlevini çalıştırmak için kullanılır. | 1 yıl |
| ZD-zE_oauth | ZENDESK | Kullanıcı kimliği doğrulandığında, doğrulama simgesini depolar. Web Widget, çerez onayı için önceden hazırlanmış API işlevi sunar. Bkz.:Web Widget Cookie Permission in Developer Center Bu çerezler, harici çerez bot işlevlerini de destekler. | 2 saat |
| ZD-settings | ZENDESK | Arka uca istem göndermeye devam etmememiz için komut tablosunu depolar. | Oturum süresince |
| ZD-suid | ZENDESK | Sunshine için oturum kimliği (Sunshine işlevi kullanılıyorsa). | 20 dakika |
| ZD-buid | ZENDESK | Sunshine için kullanılmak üzere aygıt kimliğini alır (Sunshine işlevi kullanılıyorsa). | Oturum süresince |
| ZD-store | ZENDESK | Nihai kullanıcı yeni bir internet sayfasına gittiğinde, Web Widget’ın tutarlı bir şekilde sunulabilmesini sağlar. | Oturum süresince |
| __zlcmid | ZENDESK | Chat widget kimlik doğrulaması için ziyaretçinin aygıt kimliğini depolar. Chat Widget, standart dışı çerez onay yönetimi sunmaktadır. Bkz.: Enabling cookie consent for the Chat widget & Web SDK Bu chat çerezleri, harici çerez bot işlevlerini de destekler. | 1 yıl |
| __zlcprivacy | ZENDESK | Ziyaretçinin CookieLaw kararını depolar. | 1 yıl |
| __zlcstore | ZENDESK | [Yerel Depolama] Ziyaretçinin hesap ayarlarını yerel olarak depolar. | Oturum süresince |
| zte2095 | ZENDESK | Chat Widget’ın bulunduğu alanı/alanı belirlemek amacıyla kullanılır. | Oturum süresince |
| AWSALB | ZENDESK | Performansı ve stabiliteyi iyileştirmek üzere, kullanıcı oturumunun aynı AWS durumunda kalmasını sağlar. | Oturum boyunca |
| AWSALBCORS | ZENDESK | Performansı ve stabiliteyi iyileştirmek üzere, kullanıcı oturumunun aynı AWS durumunda kalmasını sağlar. | Oturum boyunca |
| JAR | ZENDESK | İnsan kullanıcıların Zendesk özelliklerine kolay erişmesini, bot eylemlerinin ise engellenmesini sağlamak amacıyla kullanılır. Bu Google reCAPTCHA çerezleri (JAR-SSID), giriş yapıldıysa yalnızca yardım merkezi sayfalarında kullanılır ve devreye alındıysa, sunum etiketlerine göre çalışır. Etiket sunmaya dönük reCAPTCHA, istenirse yardım merkezi ayarlarında devre dışı bırakılabilir. | 30 gün |
| APISID | ZENDESK | İnsan kullanıcıların Zendesk özelliklerine kolay erişmesini, bot eylemlerinin ise engellenmesini sağlamak amacıyla kullanılır. | 2 yıl |
| CONSENT | ZENDESK | İnsan kullanıcıların Zendesk özelliklerine kolay erişmesini, bot eylemlerinin ise engellenmesini sağlamak amacıyla kullanılır. | 2 yıl |
| DV | ZENDESK | İnsan kullanıcıların Zendesk özelliklerine kolay erişmesini, bot eylemlerinin ise engellenmesini sağlamak amacıyla kullanılır. | Oturum boyunca |
| HSID | ZENDESK | İnsan kullanıcıların Zendesk özelliklerine kolay erişmesini, bot eylemlerinin ise engellenmesini sağlamak amacıyla kullanılır. | 2 yıl |
| NID | ZENDESK | İnsan kullanıcıların Zendesk özelliklerine kolay erişmesini, bot eylemlerinin ise engellenmesini sağlamak amacıyla kullanılır. | 6 ay |
| SAPISID | ZENDESK | İnsan kullanıcıların Zendesk özelliklerine kolay erişmesini, bot eylemlerinin ise engellenmesini sağlamak amacıyla kullanılır. | 2 yıl |
| SID | ZENDESK | İnsan kullanıcıların Zendesk özelliklerine kolay erişmesini, bot eylemlerinin ise engellenmesini sağlamak amacıyla kullanılır. | 2 yıl |
| SIDCC | ZENDESK | İnsan kullanıcıların Zendesk özelliklerine kolay erişmesini, bot eylemlerinin ise engellenmesini sağlamak amacıyla kullanılır. | 3 ay |
| SSID | ZENDESK | İnsan kullanıcıların Zendesk özelliklerine kolay erişmesini, bot eylemlerinin ise engellenmesini sağlamak amacıyla kullanılır. | 2 yıl |
| _ga | Kullanıcıları ayırt etmek amacıyla kullanılan Analytics aracıdır. | 2 yıl | |
| _gid | Kullanıcıları ayırt etmek amacıyla kullanılan Analytics aracıdır. | 1 gün |
Bu çerezlerin kullanıcıların online davranışlarını takip ederek kişiselleştirilmiş reklamlar sunulmasını sağlayan çerezlerdir. Bu çerezler, topladığı bu bilgileri diğer reklam veren üçüncü parti kişilerle de paylaşılabilecektir. Çerezler cihazınızda 3 yıl Süre tutulmaktadır.
| Çerez Adı | Kaynağı | Amacı | Kullanım Süresi |
|---|---|---|---|
| _ga | Kullanıcıları ayırt etmek amacıyla kullanılır. | 2 yıl | |
| _gid | Kullanıcıları ayırt etmek amacıyla kullanılır. | 24 saat | |
| _gat | İstem hızını sınırlandırmak amacıyla kullanılır. Google Tag Manager üzerinden Google Analytics’in devreye sokulması halinde, bu çerezin adı _dc_gtm_ olacaktır. | 1 dakika | |
| AMP_TOKEN | AMP kullanıcı kimlik hizmetinden bir kullanıcı kimliğinin alınması amacıyla kullanılabilen bir simge içerir. İptal, inflight isteği veya AMP kullanıcı kimlik hizmetinden bir kullanıcı kimliğinin alınamaması hatası gibi başka olası değerler de mevcuttur. | 30 saniye ile 1 yıl arası | |
| _gac_ | Kullanıcı için kampanya ile ilgili bilgiler içerir. Google Analytics ve Google Ads hesaplarınızı bağladıysanız, iptal etmediğiniz sürece, Google Ads internet sitesi dönüştürme etiketleri tarafından bu çerez okunacaktır. Ayrıntılı Bilgi. | 90 gün | |
| __utma | Kullanıcılar ve oturumların ayırt edilmesi amacıyla kullanılır. Çerez, javascript kitaplığı yürütüldüğünde ve herhangi bir existing __utma çerezi mevcut olmadığında oluşturulur. Google Analytics’e her veri gönderildiğinde bu çerez de güncellenir. | 2 yıl | |
| __utmt | İstem hızını sınırlandırmak amacıyla kullanılır. | 10 dakika | |
| __utmb | Yeni oturumları/ziyaretleri belirlemek amacıyla kullanılır. Çerez, javascript kitaplığı yürütüldüğünde ve herhangi bir existing __utmb çerezi mevcut olmadığında oluşturulur. Google Analytics’e her veri gönderildiğinde bu çerez de güncellenir. | 30 dakika | |
| __utmc | ga.js bünyesinde kullanılmaz. urchin.js ile birlikte çalışabilirliğin sağlanması için düzenlenir. Bu çerez, kullanıcının yeni bir oturum/ziyaret düzenleyip düzenlemediğini belirlemek üzere __utmb çereziyle birlikte çalıştırılır. | Tarayıcı oturumu sonuna kadar | |
| __utmz | Kullanıcının siteye nasıl eriştiğini görmek üzere trafik kaynağını veya kampanya bilgisini depolar. Çerez, javascript kitaplığı yürütüldüğünde oluşturulur ve Google Analytics’e her veri gönderildiğinde güncellenir. | 6 ay | |
| __utmv | Ziyaretçi düzeyinde düzenlenebilir değişken verilerin depolanması amacıyla kullanılır. Çerez, geliştirici tarafından, ziyaretçi düzeyinde düzenlenebilir bir değişken için _setCustomVar yöntemi kullanıldığında oluşturulur. Bu çerez, aynı zamanda, artık kullanılmayan _setVar yönteminde de kullanılmıştır. Çerez, Google Analytics’e her veri gönderildiğinde güncellenir. | 2 yıl | |
| __utmx | Kullanıcının bir denemede yer alıp almadığını belirlemek amacıyla kullanılır. | 18 ay | |
| __utmxx | Bir kullanıcının yer aldığı denemelerin bitiş süresini belirlemek amacıyla kullanılır. | 18 ay | |
| _gaexp | Kullanıcının bir denemede yer alıp almadığını ve kullanıcının yer aldığı denemelerin bitiş süresini belirlemek amacıyla kullanılır. | 90 gün | |
| _opt_awcid | Google Ads kullanıcı kimlikleri ile eşleştirilmiş kampanyalar için kullanılır. | 24 saat | |
| _opt_awmid | Google Ads kampanya kimlikleri ile eşleştirilmiş kampanyalar için kullanılır. | 24 saat | |
| _opt_awgid | Google Ads grup kimlikleri ile eşleştirilmiş kampanyalar için kullanılır. | 24 saat | |
| _opt_awkid | Google Ads kriter kimlikleri ile eşleştirilmiş kampanyalar için kullanılır. | 24 saat | |
| _opt_utmc | Son utm_campaign sorgu parametresini depolar. | 24 saat | |
| _cf_bm | ZENDESK | Bu Cloudflare çerezi, botlar ile ilgili kriterleri karşılayan gelen trafiğin yönetilmesine yardım eder. Daha ayrıntılı bilgi edinmek isterseniz Cloudflare kuruluşu, bazı çerezleri için Cloudflare internet sitesinin şu bölümünde bilgi temin etmektedir: Understanding the Cloudflare Cookies | 30 dakika |
| _cfruid | ZENDESK | Aynı kullanıcı IP adresinde birden fazla kullanıcının gizlendiği durumlarda kullanılan bir Cloudflare çerezidir. Kullanıcılardan birinin hız sınır eşiğini aşması halinde tüm kullanıcıların hız sınırlamasına maruz kalmasını engellemek üzere, her bir kullanıcıya ayrı bir çerez atanır. | Oturum süresince |
| _cfduid | ZENDESK | Güvenlik kısıtlamaları için kullanılan bir Cloudflare çerezidir. | 30 gün |
| _zendesk_shared_session | ZENDESK | Kimlik doğrulama çerezidir – anonimleştirecek şekilde ayarlanmıştır. | 8 saat |
| _zendesk_authenticated | ZENDESK | Bir kullanıcı, en güncel içeriği görme doğrulanmasından geçtiğinde oluşturulan bir işaretleme bayrağıdır. | Oturum süresince |
| _gat | ZENDESK | Google Analytics (Kılavuz Ayarları’nda devreye alındığında), abonelerine, yardım merkezlerinin kullanımına ilişkin bilgi edinme olanağı tanımaktadır. Bu Google Analytics çerezlerini devreye almak veya devreden çıkarmak için bkz.:Enabling Google Analytics for your Help Center | 1 dakika |
| _gid | ZENDESK | Google Analytics (Kılavuz Ayarları’nda devreye alındığında), abonelerine, yardım merkezlerinin kullanımına ilişkin bilgi edinme olanağı tanımaktadır. | 1 gün |
| _ga | ZENDESK | Google Analytics (Kılavuz Ayarları’nda devreye alındığında), abonelerine, yardım merkezlerinin kullanımına ilişkin bilgi edinme olanağı tanımaktadır. | 2 yıl |
| hc:{user_identifier}:recently_ visited_articles | ZENDESK | [YEREL DEPOLAMA] Bir nihai kullanıcının, destek almak üzere kullanmaya çalıştığı kaynakların, aboneler tarafından anlaşılmasına yardın eder. BU nesne, yardım merkezinde son dönemde okunan makaleleri takip eder. Bu çerez, Zendesk abonelerine, nihai kullanıcıların son dönemde okuduğu makaleleri belirleme olanağını tanır. Abone tarafından yalnızca kullanıcı desteği sunmak amacıyla kullanılması halinde, Zorunlu Çerez olarak tanımlanabilir. | Oturum süresince |
| articleVotes | ZENDESK | Anonim oylar (Yerel depolama veya mevcut değilse oturum çerezlerine) | Oturum boyunca |
| _help_center_session | ZENDESK | Yardım Merkezi ürünü için tekil oturum şifresini depolar. | Oturum süresince |
| ob-{public-api-key} | ZENDESK | js snippet bağlantısı sağlar. | 3 yıl |
| _zendesk_nps_session | ZENDESK | Bir NPS anketine yanıt verildikten sonraki karşılama sayfası için tekil bir oturum şifresi depolar (devreye alındıysa). | Oturum boyunca |
| .appUserId | ZENDESK | Mevcut oturum için aplikasyon kullanıcı kimliğini depolar. Sunshine Conversations Web Messenger, nihai kullanıcı tarafından bir widget başlatılana kadar herhangi bir çerez yerleştirmez. Üçüncü taraf çerez çözümleri kullanarak bu çerezleri yönetebilirsiniz. | Oturum süresince |
| .clientId | ZENDESK | SDK durumunu için tekil kimlik belirleyicidir. | Oturum süresince |
| .sessionToken | ZENDESK | Anonim bir kullanıcı adına yapıla istemlerin kimlik doğrulaması için kullanılan oturum simgesidir. Oturum simgeleri, bir kullanıcı kimliği ile bağlantılandırılır (bkz. kullanıcı kimliği). | Oturum süresince |
| lsid | ZENDESK | (Stripe üzerinden) | Oturum süresince |
| ab_disable_remember_me | ZENDESK | (Stripe üzerinden) | Oturum süresince |
| cid | ZENDESK | (Stripe üzerinden) Hizmet iyileştirme için kullanılan Stripe analytics "kullanıcı kimliği"dir. | Oturum süresince |
| checkout-test-session / checkout-live-session | ZENDESK | (Stripe üzerinden) Legacy Checkout Beni Hatırla işlevini çalıştırmak için kullanılır. | 1 yıl |
| ZD-zE_oauth | ZENDESK | Kullanıcı kimliği doğrulandığında, doğrulama simgesini depolar. Web Widget, çerez onayı için önceden hazırlanmış API işlevi sunar. Bkz.:Web Widget Cookie Permission in Developer Center Bu çerezler, harici çerez bot işlevlerini de destekler. | 2 saat |
| ZD-settings | ZENDESK | Arka uca istem göndermeye devam etmememiz için komut tablosunu depolar. | Oturum süresince |
| ZD-suid | ZENDESK | Sunshine için oturum kimliği (Sunshine işlevi kullanılıyorsa). | 20 dakika |
| ZD-buid | ZENDESK | Sunshine için kullanılmak üzere aygıt kimliğini alır (Sunshine işlevi kullanılıyorsa). | Oturum süresince |
| ZD-store | ZENDESK | Nihai kullanıcı yeni bir internet sayfasına gittiğinde, Web Widget’ın tutarlı bir şekilde sunulabilmesini sağlar. | Oturum süresince |
| __zlcmid | ZENDESK | Chat widget kimlik doğrulaması için ziyaretçinin aygıt kimliğini depolar. Chat Widget, standart dışı çerez onay yönetimi sunmaktadır. Bkz.: Enabling cookie consent for the Chat widget & Web SDK Bu chat çerezleri, harici çerez bot işlevlerini de destekler. | 1 yıl |
| __zlcprivacy | ZENDESK | Ziyaretçinin CookieLaw kararını depolar. | 1 yıl |
| __zlcstore | ZENDESK | [Yerel Depolama] Ziyaretçinin hesap ayarlarını yerel olarak depolar. | Oturum süresince |
| zte2095 | ZENDESK | Chat Widget’ın bulunduğu alanı/alanı belirlemek amacıyla kullanılır. | Oturum süresince |
| AWSALB | ZENDESK | Performansı ve stabiliteyi iyileştirmek üzere, kullanıcı oturumunun aynı AWS durumunda kalmasını sağlar. | Oturum boyunca |
| AWSALBCORS | ZENDESK | Performansı ve stabiliteyi iyileştirmek üzere, kullanıcı oturumunun aynı AWS durumunda kalmasını sağlar. | Oturum boyunca |
| JAR | ZENDESK | İnsan kullanıcıların Zendesk özelliklerine kolay erişmesini, bot eylemlerinin ise engellenmesini sağlamak amacıyla kullanılır. Bu Google reCAPTCHA çerezleri (JAR-SSID), giriş yapıldıysa yalnızca yardım merkezi sayfalarında kullanılır ve devreye alındıysa, sunum etiketlerine göre çalışır. Etiket sunmaya dönük reCAPTCHA, istenirse yardım merkezi ayarlarında devre dışı bırakılabilir. | 30 gün |
| APISID | ZENDESK | İnsan kullanıcıların Zendesk özelliklerine kolay erişmesini, bot eylemlerinin ise engellenmesini sağlamak amacıyla kullanılır. | 2 yıl |
| CONSENT | ZENDESK | İnsan kullanıcıların Zendesk özelliklerine kolay erişmesini, bot eylemlerinin ise engellenmesini sağlamak amacıyla kullanılır. | 2 yıl |
| DV | ZENDESK | İnsan kullanıcıların Zendesk özelliklerine kolay erişmesini, bot eylemlerinin ise engellenmesini sağlamak amacıyla kullanılır. | Oturum boyunca |
| HSID | ZENDESK | İnsan kullanıcıların Zendesk özelliklerine kolay erişmesini, bot eylemlerinin ise engellenmesini sağlamak amacıyla kullanılır. | 2 yıl |
| NID | ZENDESK | İnsan kullanıcıların Zendesk özelliklerine kolay erişmesini, bot eylemlerinin ise engellenmesini sağlamak amacıyla kullanılır. | 6 ay |
| SAPISID | ZENDESK | İnsan kullanıcıların Zendesk özelliklerine kolay erişmesini, bot eylemlerinin ise engellenmesini sağlamak amacıyla kullanılır. | 2 yıl |
| SID | ZENDESK | İnsan kullanıcıların Zendesk özelliklerine kolay erişmesini, bot eylemlerinin ise engellenmesini sağlamak amacıyla kullanılır. | 2 yıl |
| SIDCC | ZENDESK | İnsan kullanıcıların Zendesk özelliklerine kolay erişmesini, bot eylemlerinin ise engellenmesini sağlamak amacıyla kullanılır. | 3 ay |
| SSID | ZENDESK | İnsan kullanıcıların Zendesk özelliklerine kolay erişmesini, bot eylemlerinin ise engellenmesini sağlamak amacıyla kullanılır. | 2 yıl |
| _ga | Kullanıcıları ayırt etmek amacıyla kullanılan Analytics aracıdır. | 2 yıl | |
| _gid | Kullanıcıları ayırt etmek amacıyla kullanılan Analytics aracıdır. | 1 gün |