Nosotros, Vestel Ticaret A.Ş. (“la Empresa”), prestamos la máxima atención a la protección y seguridad de sus datos personales. Esta política de privacidad explica cómo nuestra organización utiliza los datos personales que recogemos de usted cuando visita nuestro sitio web. En tal contexto, como el Controlador de Datos, nos gustaría informarle en la manera más transparente para proteger sus derechos fundamentales y libertades individuales, especialmente la de la privacidad de la vida personal y los datos personales.

Los temas:

  1. ¿Qué datos recogemos?
  2. ¿Cómo recogemos sus datos?
  3. ¿Cómo usamos sus datos?
  4. ¿Cómo almacenamos sus datos?
  5. ¿Cómo transferimos sus datos?
  6. ¿Cuál es nuestra base legal?
  7. ¿Existe un proceso de elaboración de perfiles por sus datos que puede tener consecuencias legales o efectos similares?
  8. ¿Cuáles son sus derechos de protección de datos?
  9. ¿Qué son los cookies?
  10. Cambios a nuestra política de privacidad
  11. Cómo contactarnos
  12. Cómo contactar las autoridades correspondientes


1. ¿Qué datos recogemos?

Nuestra Empresa recoge los datos siguientes:

  • Nombre, correo electrónico, teléfono, dirección, contraseña, código postal, historial de compras, registro de centro de atención, factura, dirección IP, fichas visitadas en el sitio web, tipo de navegador, versión de navegador, horas de visita, frecuencia de visitas.


2. ¿Cómo recogemos sus datos?

Nuestra Empresa recoge sus datos directamente por las maneras siguientes:

• Cuando registre en línea o haga un pedido de uno de nuestros productos o servicios,

• Cuando complete una encuesta de consumidor de manera voluntaria, envíe comentarios por la sección de contacto o por correo electrónico,

• Cuando apruebe los cookies en nuestro sitio web.

Nuestra empresa también puede recoger sus datos de manera indirecta de las fuentes siguientes:


3. ¿Cómo usamos sus datos?

Usamos sus datos para proveer servicios de apoyo posventa.


4. ¿Cómo almacenamos sus datos?

Nuestra empresa mantiene los datos personales por el período requerido por los propósitos de procesamiento anteriormente mencionados. Además, en caso de un posible conflicto, nuestra empresa puede almacenar sus datos personales solamente por el propósito de realizar la defensa necesaria en el marco del conflicto y por el período de limitación indicado por la legislación vigente.

Contra el riesgo de pérdida de datos por cualquier razón, datos de respaldo se almacenan en los centros ubicados en Turquía. En casos extremos, los datos de respaldo se almacenan en los aparatos físicos de depósito y cajas fuertes de Lacivert para recuperación de los datos.


5. ¿Cómo transferimos sus datos?

Sus datos se transfieren a nuestro socio de negocio, Vestel Ticaret A.Ş. Con su permiso, sus datos personales se almacenan en los servidores de Amazon. Los cookies se recogen por los servicios Google y Zendesk. Colaboramos con Lacivert Bilişim para el aspecto técnico de nuestros sistemas de sitio web.

En conflictos legales, sus datos personales se comparten con las instituciones y entidades autorizados.


6. ¿Cuál es nuestra base legal?

Sus datos personales se recogen en el marco de su relación legal de negocio con nuestra empresa, en concordancia con la legislación correspondiente, con su permiso, por el establecimiento o desempeño de un contrato o sobre el base de intereses legítimos. ¿Cómo almacenamos sus datos?

Nuestra empresa,

• no procesa los datos personales de manera ilegal,

• no facilita acceso ilegal a sus datos personales, y

• emprende las medidas técnicas y administrativas necesarias para asegurar el nivel adecuado de seguridad para garantizar la protección de los datos personales y realiza las auditorías necesarias.

En caso de enlaces a otras aplicaciones vía nuestro sitio web, nuestra empresa no asume ninguna responsabilidad por las políticas de privacidad y los contenidos de las aplicaciones.


7. Existe un proceso de elaboración de perfiles porsus datos que puede tener consecuencias legales o efectos similares? ?

Sus datos personales no se usan para la elaboración de perfiles.


8. ¿Cuáles son sus derechos de protección de datos?

Nuestra empresa desea que usted conozca completamente sus derechos de protección de sus datos personales. Todos los usuarios tienen las facultades siguientes:

El  derecho de acceso – Usted tiene el derecho de pedir las copias de sus datos personales de nuestra empresa.

El  derecho de rectificación – Usted tiene el derecho de pedir que nuestra empresa corrija cualquier información que considere errónea. También tiene el derecho de pedir que nuestra empresa complete cualquier información que considere incompleta.

El  derecho de supresión – Usted tiene el derecho de pedir que nuestra empresa borre sus datos personales, bajo condiciones ciertas.

El  derecho de limitar procesamiento – Usted tiene el derecho de pedir que nuestra empresa limite el procesamiento de sus datos personales, bajo condiciones ciertas.

El  derecho de oponerse al procesamiento – Usted tiene el derecho de oponerse a que nuestra empresa procese sus datos personales, bajo condiciones ciertas.

El  derecho a la portabilidad de datos – Usted tiene el derecho de pedir que nuestra empresa transfiere los datos que hemos recogido a otra entidad o directamente a usted, bajo condiciones ciertas.

En caso de que usted pida utilizar sus derechos detallados, nuestra empresa tendrá un mes para responder. Si tiene el deseo de ejercer cualquier de estos derechos, por favor contáctenos por nuestro correo electrónico:

Escriba a: vesteltrade@vestel.com.tr    

  


9. ¿Qué son los cookies?

Loscookies son archivos de texto que se colocan en su computadora para recoger lainformación estándar del registro en el Internet y la información decomportamientos de los visitantes. Cuando visita nuestro sitio web, podemos recogerinformación de usted automáticamente vía cookies u otra tecnología parecida.Para más información, puede visitar nuestra página de política de cookies.

Para información más elaborada, visite allaboutcookies.org.


10. Cambios a nuestra política de privacidad

Nuestra empresa puede modificar a las disposiciones de este texto en cualquier momento publicando. Las disposiciones que nuestra empresa modifica entran en vigor en la fecha de publicación.


11. ¿Cómo contactarnos?

Si tiene alguna pregunta sobre la política de privacidad de nuestra empresa o quiere ejercer uno de sus derechos de protección de datos, por favor contáctenos.

Envíenos un correo electrónico: vesteltrade@vestel.com.tr  

O escríbanos a la dirección: Organize Sanayi Bölgesi 45030 Manisa, Turkey

Descargo de responsabilidad del socio: Google, Google Play, YouTube, Android TV y otras marcas son marcas comerciales de Google LLC. El Asistente de Google no está disponible en ciertos idiomas y países.

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