Produktsupport
Support - Ofte stillede spørgsmål
Spiller TV'et video- og lydformater?
Alle vores TV spiller video- og musikfiler, men tjek venligst instruktionsbogen for den fulde specifikation.
Kan jeg forbinde min PC eller Mac via HDMI?
HDMI-indgang understøttes på vores TV'er, men hvis du vil afspille beskyttet indhold, skal du have et grafisk kort, som skal være HDCP-kompatibelt.
Hvilket HDMI-kabel skal vi bruge med mit 4K UHD TV?
Afhængigt af kilden anbefaler vi det hurtigste hastighedskabel, der for øjeblikket er tilgængeligt (dvs. Version 2.0)
Kan jeg optage på mit Toshiba TV?
USB-optagelse er tilgængelig på visse Toshiba-modeller. (USB-format skal være FAT32)
Jeg kan ikke finde Internet Portal-knappen på min fjernbetjening?
Internet Portal-knappen er Home-knappen på dit Toshiba TV's fjernbetjening.
Gumb internetskog portala je gumb „Home“ na daljisnkom upravljaču Toshiba televizora.
Kan jeg styre mit Toshiba TV via en mobil app?
Apps til Apple og Android-enheder er tilgængelige - Søg "Toshiba Smart Center" eller 'Toshiba Smart Remote'
Hvilken ekstern lyd tilslutningstype kan jeg bruge i TV'et, hvis jeg vil tilslutte mit Surround Sound system?
Lyd tilslutningstypen er enten via Coax eller Optical output, der ville forbinde til en passende lydforstærker.
Hvad er forskellen mellem Full HD 1080p og HD Ready 720p?
HD Ready TV viser kun HD-udsendelser, mens Full HD-tv'erne gør dette, plus giver endnu større billedkvalitet, når de er tilsluttet til en Full HD-kilde, f.eks. en Blu-ray-afspiller. Hvis dit TV er HD Ready, giver det dig en skærmopløsning på mindst 1366 x 720p. I Danmark sende tv-programmer til HD 720p-niveauet, så hvis du har et HD Ready TV, så vil du opleve TV-programmer på deres højeste detaljegrad.
Har mit Toshiba TV en hovedtelefonudgang?
Alle vores TV har 3,5 mm stereohovedtelefonstik. Når hovedtelefonerne er tilsluttet fjernsynet, vil lyden deaktivere de interne tv-højttalere.
Kan min TV væg monteres?
Alle vores TV'er er VESA væg monterbar kompatible. Hvert TV har en forskellig skruetype, der afhænger af skærm størrelsen. Se venligst instruktionsbogen for den fulde specifikation.
Har mit Toshiba TV en analog tuner samt en digital tuner?
Alle nuværende Toshiba-modeller har både analoge og digitale tunere.
Flere kanaler virker ikke, hvordan kan jeg få alle tilgængelige kanaler?
TV'er viser kun de kanaler, der kan registreres via en antenne under installationen. Hvis du er opmærksom på en række kanaler, der ikke modtages, er det sandsynligt, at antennen ikke modtager stærke nok signaler for at tillade modtagelse af disse kanaler. I dette tilfælde bør du overveje at prøve en anden antennestik eller opgradere din nuværende antenne.
Kan jeg forbinde enheder til mit TV med Bluetooth?
Nogle Toshiba TV understøtter Bluetooth-teknologi. Parring er påkrævet, før du bruger Bluetooth-enhederne med TV'et. Du bør gøre følgende for at parre din enhed med fjernsynet:
1/ Indstil enheden til parringstilstand.
2/ Start enhedsøgning på tv'et.
For lydenheder skal du bruge Audio Link-indstillingen i menuen System > Sound menu. For fjernbetjeninger Smart Remote-indstillingen i menuen System > Options > More menu. Vælg menupunktet, og tryk på knappen OK for at åbne den relaterede menu. Ved hjælp af denne menu kan du opdage og forbinde enhederne, der bruger trådløs Bluetooth-teknologi og begynde at bruge dem. Følg vejledningen på skærmen. Start enhedssøgningen. En liste over tilgængelige Bluetooth-enheder vises. Vælg den enhed, du vil oprette forbindelse fra listen, og tryk på knappen OK for at oprette forbindelse.
Hvis meddelelsen “Device connected” vises, er forbindelsen etableret. Hvis forbindelsen fejler, prøv den igen. Bemærk: Du kan tilslutte lydenheder eller fjernbetjeninger via Bluetooth til dit tv. Træk eller sluk for enhver anden tilsluttet lydenhed, for at Bluetooth-funktionen fungerer korrekt.
Kan jeg streame indhold fra min mobile enhed til mit Toshiba TV?
Wireless Display giver dig mulighed for at streame indhold direkte til dit Toshiba TV. (Bemærk: IOS-enheder understøttes ikke)
Hvordan kan jeg trådløst oprette forbindelse til TV ved hjælp af en computer, der kører Windows 10?
Wireless Display giver dig mulighed for at streame indhold direkte til dit Toshiba TV.
Kan jeg forbinde en DVD-afspiller til mit Toshiba TV?
Der er en række mulige forbindelser på dit Toshiba TV. HDMI-porte tilbyder den bedste kvalitetsforbindelse, der tillader transmission af High Definition-billeder på skærmen. SCART-porten tillader nogle ældre produkter at oprette forbindelse til tv'et. Se venligst den enkelte produktspecifikation for de tilslutninger, der er tilgængelige på hvert produkt.
