Produkt-Support
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Unterstützung - Häufig gestellte Fragen
Kann das Fernsehgerät auch Video und Audio-Formate abspielen?
All unsere Fernsehgeräte können verschiedene Video- und Musikformate abspielen. Welche Formate das im speziellen sind, können Sie der Bedinungsanleitung entnehmen.
Die Bedienungsanleitung für Ihr Model finden Sie unter "DOWNLOADS".
Kann ich meinen Windows-PC oder Mac per HDMI an das Fernsehgerät anschließen?
HDMI wird unterstützt und Sie können Ihren PC/Mac per HDMI anschließen. Sollten Sie allerdings urheberechtlich geschütze Inhalte anzeigen wollen, müßte Ihre Grafikkarte des PCs/Macs "HDCP"-fähig sein.
Welches HMDI Kabel sollte man für den 4K UHD TV verwenden?
Wir empfehlen das schnellste HDMI Kabel zu verwenden, welches nach heutigem Stand HDMI 2.0 ist.
Wie kann ich das Internet-Portal meines Smart TVs öffnen?
Auf der Fernbedienung drücken Sie den Knopf rechts oberhalb des "OK" Knopfes, dieser ist mit einem kleinen "Häuschen" gekennzeichnet.
Kann ich das Toshiba Fernsehgerät mit Hilfe einer App steuern?
Apps sind verfügbar für Apple und Android - einfach unter dem Stichwort "Toshiba Smart Center" oder "Toshiba Smart Remote" suchen
Welche externen Audio-Ausgänge hat das Fernsehgerät um meine Surround Sound-Anlage anzuschließen?
Es besteht die Möglichkeit über Coaxialkabel oder über Optischen Anschluss die geeignete Anlage/Verstärker anzuschließen.
Was ist der Unterschied zwischen FULL HD und ULTRA HD?
Full HD bietet eine Auflösung von 1920 × 1080 Pixeln, d.h. das Bild mit FULL HD hat 2.073.600 Pixel.
Dagegen hat ULTRA HD eine Auflösung von 3840 x 2160 Pixeln, was 8.294.400 Pixel entspricht und mehr Details erkennbar macht.
Hat mein Fernsehgerät einen Kopfhörer-Anschluß?
Alle unsere Fernsehgeräte haben eine 3,5mm Stereo Kopfhörer-Ausgang. Wenn Sie die Kopfhörer angeschlossen haben, schalten sich die Lautsprecher ab.
Kann ich mein Fernsehgerät an die Wand montieren?
All unsere Fernsehgeräte entsprechen den VESA Normen., d.h. die Lochabstände auf der Rückseite des TVs sind normiert. In der Bedienungsanleitung sind die genauen Angaben zu Ihrem Fernsehgerät enthalten.
Das Bedienungsanleitung für Ihr Gerät finden Sie auf der Webseite unter "DOWNLOADS".
Hat mein Toshiba TV einen Analog-Tuner als auch einen Digital-Tuner?
Alle Toshiba Modelle haben sowohl einen Analog-Tuner als auch eine Digital-Tuner.
Kann ich das Fernsehgerät per Bluetooth mit anderen Geräten verbinden?
Viele Toshiba TVs unterstützen die Bluetooth Technologie.
Bevor Sie Ihr Bluetooth-Gerät mit dem Fernsehgerät verwenden können, ist ein Pairing erforderlich. Sie sollten folgende Schritte durchführen, um Ihr Bluetooth-Gerät mit dem Fernsehgerät zu koppeln:
1. Bluetooth-Gerät in den Pairing - Modus setzen
2. Geräteerkennung auf dem Fernseher starten
Bei Audiogeräten sollten Sie die Option "Audio Link" im Menü Einstellungen > Ton nutzen, für die Verwendung von Bluetooth-Fernbedienungen sollte die "Smart Remote" - Option nutzen im Menü Einstellungen > Einstellungen > Weitere Einstellungen.
Wählen Sie die Menüoption wie beschrieben und drücken Sie die OK-Taste, um das zugehörige Menü zu öffnen. Über dieses Menü können Sie die Geräte, die die Bluetooth Funktechnologie verwenden, erkennen und verbinden und mit deren Verwendung beginnen. Befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm. Starten Sie die Geräteerkennung. Eine Liste der verfügbaren Bluetooth-Geräte wird angezeigt. Wählen Sie das Gerät, das Sie verbinden möchten, aus der Liste und drücken Sie die OK-Taste, um eine Verbindung herzustellen.
Wenn die Meldung "Gerät verbunden" angezeigt wird, wurde die Verbindung erfolgreich hergestellt. Wenn die Verbindung fehlschlägt, versuchen Sie es erneut.
Hinweis: Sie können Audiogeräte oder Fernbedienungen über Bluetooth an Ihr Fernsehgerät anschließen. Trennen Sie alle anderen angeschlossenen Audiogeräte, oder schalten Sie sie aus, damit die Bluetooth-Funktion ordnungsgemäß funktioniert.
Kann ich Inhalte von meinem Mobiltelefon auf das Fernsehgerät streamen?
Die Funktion "Wireless Display" ermöglicht Ihnen die Inhalte Ihres Mobiltelefons direkt auf dem Fernsehgerät zu streamen. (iOS Geräte unterstützen kein "Wireless Display")
Hierzu gibt es ein Support-Video zur weiteren Erklärung - hier klicken
Kann ich mein Toshiba Fernsehgerät auch ohne Kabel mit einem Windows 10 Computer verbinden?
Mit Hilfe der "Wireless Display" Technologie können Sie Inhalte direkt von Ihrem PC mit Windows 10 auf Ihr Fernsehgerät streamen.
Hierzu gibt es ein Support-Video zur weiteren Erklärung - hier klicken
Welche Geräte kann ich an meinen Toshiba TV anschließen?
Das Fernsehgerät hat mehrere Anschlussmöglichkeiten. Die beste Übertragsungsqualität bietet HDMI. Hier können Sie viele neuere Geräte anschließen, welche auch über einen HDMI-Ausgang verfügen, wie z.B. Blueray / DVD-Geräten, oder auch PS4 oder andere Spielekonsolen. Dazu gibt es noch SCART Anschlüße sowie VGA, welche v.a. bei älteren Zuspielern (DVD, Videogeräte, etc..) üblich sind.
